問：www.slpejx.com 網站打不開一直加載 時間長就504,網站打不開一直加載時間長就
答：您好，
www.slpejx.com 已經處理好了，請現在測試看看是否正常。
剛才給您做的調整是更換了一個站點應用程序池，請您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，快上報管局吧，客戶著急了。
問：您好，這個備案是通過的，然后您們那邊給把備案注銷了給。客戶都氣炸了，這都要準備上線了，還得重新備案，麻煩盡快提交管局審核吧
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么還沒上報管局？
答：您好，核驗單已完善，已再次為您加急，我司會盡快協助上報您的備案；請耐心等候審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析 添加不上 請問什么原因
答：您好，@ 查看已經添加了cname解析的不用在添加A記錄解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sm.desiler.com ，這個域名提示申請過白名單，需要刪除后才能綁定
答：您好，
sm.desiler.com 請先將這個域名別名cname解析指向到tgzhandian8.gotoip11.com 這個地址，等待解析生效再反饋本工單。
我們核實解析生效后可以給您刪除之前的綁定記錄，然后您重新將此域名添加綁定到這個空間即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，法人郵箱：@qq.com，已修改請審核
答：您好，已經更改，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上周五提交的資料，周一就待上報，什么時候才能上報？要等幾天？
答：您好，給您帶去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前先上報域名實名信息至管局域名驗證庫內通過后才可上報備案至管局審核的；現備案除了審核提交備案信息外，還需域名實名后上報域名庫，實名信息與備案信息相符，待域名庫數據更新后才能提交備案，若域名庫未更新就提前上報備案，即會導致域名與備案信息不準確退回；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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