問：病毒已經(jīng)刪掉了，網(wǎng)站打不開了，請恢復(fù)網(wǎng)站，然后改成只讀模式，讓黑客無法上傳任何文件。,病毒已經(jīng)刪掉了網(wǎng)站打不開了
答：您好，
問：您好，備案號已經(jīng)添加，為什么顯示提交失敗
問：您好，請問是哪里的資料不全，我這邊檢查了都寫了
答：您好，已代為您提交，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問現(xiàn)在要在備案中添加一個域名，怎樣添加哎
答：您好，自2019年4月22日起,根據(jù)《關(guān)于調(diào)整非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案編號規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求，每一網(wǎng)站只允許備案一個域名；此您請點擊備案信息–添加網(wǎng)站備案您的新域名即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那以前那個老域名會有影響嗎？
答：您好，備案成功的域名需開啟，不能關(guān)閉，網(wǎng)頁應(yīng)與備案主體相符，網(wǎng)站首頁下方需放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址:http://www.beian.miit.gov.cn 供用戶查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，意思就是，我現(xiàn)在要對新域名重新備案是嗎？備案期間網(wǎng)站也無法訪問，是嗎？
答：您好，對新域名進行備案：新域名需關(guān)閉，不能訪問；原備案成功的域名不受影響，可開啟使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https協(xié)議問題，虛擬主機可以開啟https協(xié)議嗎
答：您好，所有虛擬主機都支持https協(xié)議，需要先用域名申請ssl證書，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401申請，申請下來之后參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853進行部署，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我沒弄明白退回的原因，資料也都提交了的，怎么還是被退回了呢
答：您好，查看您的備案因為“主體負責人與法人名稱不一致”被管局退回，此您請及時點擊備案信息–修改主體修改為法人“王偉”的信息并重新掃碼驗證后再重新提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前添加的法人的，還需要上傳法人的身份證的，而且提交了那個文件的啊，不是就不用提交法人的資料了么
答：您好，
1.此可能是管局審核要求有變更，因為您的備案已經(jīng)因為“主體負責人與法人名稱不一致”被管局退回，為了備案能順利通過審核，建議您填寫法人信息并上傳法人的身份證證件重新提交申請；
2.此情況記錄，會反饋上傳聯(lián)系管局進行確認的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://m.shinetop.cn/
