問：您好！ 我的服務器網站突然不能打開，請幫助查看一下什么故障？域名：www.yanshudata.com,我的服務器網站突然不能打開
答：您好，
域名目前無法查到沒有備案信息，請核實您的域名備案情況，使用我司的主機，可以在我司平臺beian.vhostgo.com 這里提交備案申請，等待備案審核通過之后，將域名添加到主機的白名單內，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這次是修改網站刪除了域名jwy120.com提交審核 而且cdyxseo.com也是可以訪問的，但是審核被退回了 如圖
答：您好，
1.非常抱歉，已反饋；無需操作域名jwy120.com的網頁修改；
2.帶www.的網站無法訪問，請及時開啟需要與不帶www.的網頁保持一致，網頁應與備案主體相符；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不帶WWW 直接cdyxseo.com 頂級域名訪問
問：您好，必須要解析帶WWW的嗎？
答：您好，是的，因為管局審核會查看帶www.以及不帶www.的網頁；查看目前您能訪問的為不帶www.的域名，您請及時將帶www.的域名也開啟，再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1.您的單位‘錦江 ’后再次提交備案申請；是什么意思
答：您好，1，一個有效的證件名稱在工信部只能存有一個有效的備案號，您的企業已經存有備案蜀ICP備號，您可以在工信部網站beian.miit.gov.cn 上查詢。如原域名未使用請申請注銷此備案號后再到我司提交備案申請，如需注銷可參看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
2，若原備案域名還在使用，并且使用的是我司主機，可刪除當前新備案后將該備案辦理備案轉入，轉到我司后，再添加新域名到該備案賬戶下；
3，如原網站仍舊需使用，但無需使用我司主機的，則請保存上傳圖片后點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除，然后點擊備案系統首頁-B已備過案-B2現在去添加網站的方式進行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程登錄服務器長時間才能連接，服務器上的網站www.cdzjj.com和www.ycsjiao.com打開速度變得很慢，重啟后仍沒有用
答：您好，服務器上站點訪問量大導致帶寬跑滿，檢查日志基本都是來自爬蟲的訪問，已參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=820 幫您屏蔽，帶寬已恢復正常，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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