問：www.zgzmusic.com 這個域名綁定了打不開呢,這個域名綁定了打不開呢
答：您好， 可以打開的但是頁面很亂，查看很多文件是調用另一個域名的比如http://www.zhuguangzhe.com/uploadfile/2015/0930/.png
請您檢查調整程序相關設置后清除程序緩存后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：dlhfk.com，網站打不開，解析地址不對
答：您好，1、服務器網絡是正常的，服務器沒有問題，目前測試打開您的網站，提示 reset ,建議您登錄服務器檢查一下是不是站點資源不夠 ,可以嘗試重啟一下服務器。
2、核實您的域名解析錯誤，沒有解析到服務器地址，請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 s.gotocdn.com 或A記錄解析到服務器ip 127.0.0.1
另外，我司目前新上線容器云產品， 穩定，靈活，功能性強， 可以訪問http://m.shinetop.cn/paas/container/ 了解 ，有問題可以聯系我司協助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這是什么情況，我們都沒有操作怎么就這樣了
答：您好，您的備案剛審核通過，數據狀態還未完全更新，請勿操作備案，保持當前狀態，系統數據會自動更新為審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.jyxili.com/install，已綁定域名，還無法配置網站，是否是域名沒解析的問題，因為域名不在我們這邊
答：您好，
原因域名未解析到我司主機，無法訪問到虛擬主機網站內容，請將域名做別名(Cname)至:【jyxili.gotoip55.com】 ，生效后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問備案時遇到這種問題是怎么回事
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；
2.核實域名myjtfz.com 實名信息為“綿陽 教育投資發展有限責任公司”與備案單位不符；此需要您在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–通用模板-添加模板，填寫注冊人信息，提交實名資料，將域名過戶到對應模板上即可，具體操作流程可以參見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
3.若是您不會操作，可在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問我這個問題是域名注冊的時候填寫的公司名稱和備案時填寫的公司名稱是不一樣的嗎？
答：您好，是的，因域名實名認證的單位名稱和備案時填寫的單位名稱不符，無法直接提交備案。請及時將域名過戶準確到備案的單位名稱下并生效后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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