問(wèn):  網(wǎng)站全打不開(kāi)   遠(yuǎn)程進(jìn)不去,網(wǎng)站全打不開(kāi)遠(yuǎn)程進(jìn)不去

答:您好,當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常,如圖:
請(qǐng)?zhí)峁﹑ing域名的截圖,ping操作可參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
工單截圖說(shuō)的是網(wǎng)絡(luò)連接錯(cuò)誤,可嘗試在cmd命令中執(zhí)行 -d 127.0.0.1,并將執(zhí)行結(jié)果截圖回復(fù)此工單,以便協(xié)助核實(shí)
建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再?lài)L試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):測(cè)試二級(jí)域名無(wú)法打開(kāi)  換了地 換了瀏覽器也打不開(kāi)  麻煩看下

答:您好,應(yīng)該是移動(dòng)屏蔽了該二級(jí)域名,當(dāng)前為您更換了一個(gè)贈(zèng)送的二級(jí)域名cnjupian.gotoip1.com,請(qǐng)清空瀏覽器緩存再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):您好,您好,我司以前備案的域名已經(jīng)過(guò)期,不歸屬我司使用了,我們已經(jīng)在線提交注銷(xiāo)信息,請(qǐng)將上報(bào)一下管局,清空消息,這樣我們好重新新提交備案使用,謝謝

答:您好,注銷(xiāo)申請(qǐng)確認(rèn)后是直接上報(bào)管局的,查看您的注銷(xiāo)主體申請(qǐng)已提交成功,請(qǐng)等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):您好,現(xiàn)在系統(tǒng)里面的信息已經(jīng)沒(méi)有了,是代表已經(jīng)注銷(xiāo)成功了嗎

答:您好,是的,已注銷(xiāo)審核完成,工信部數(shù)據(jù)一般一天左右會(huì)更新,建議明天再提交新備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):新開(kāi)主機(jī):這個(gè)主機(jī)是新開(kāi)的,贈(zèng)送的優(yōu)惠券被我們使用了,所以刪除不了,請(qǐng)幫忙刪除后,我再開(kāi)香港的主機(jī),謝謝

答:您好,刪除會(huì)扣除已使用的10元優(yōu)惠券金額,退余款至您賬戶(hù),煩請(qǐng)確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):確定刪除,謝謝

答:您好,已處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):您好,,為什么我之前的備案的信息也不見(jiàn)了,網(wǎng)站信息治療都沒(méi)有看到了,我就聽(tīng)你們說(shuō)地址不一樣后修改同步給你們確定后我才提交的,現(xiàn)在審核過(guò)后,怎么不見(jiàn)信息了呢?

答:您好,給您帶去不便了,因近幾天備案數(shù)據(jù)下發(fā)有延遲核實(shí)異常導(dǎo)致;請(qǐng)暫時(shí)不要做任何操作,已反饋至上級(jí)部門(mén)處理,待數(shù)據(jù)下發(fā)完畢后狀態(tài)會(huì)更新的,預(yù)計(jì)1~2天,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):好的呢,那我星期五早上再看一下是否更新,沒(méi)有再咨詢(xún)你們

答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/

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