問:最近我?guī)着_服務(wù)器都出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡慢問題,客戶都爆了。你們能不能抓緊看看?
,最近我?guī)着_服務(wù)器都出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡慢問題
答:您好,請?jiān)敿?xì)告知如何測試的 , 我司查看服務(wù)器負(fù)載并不高的,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好, 1、請讓掉包的客戶下載一個(gè)https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后,打開軟件測試下
最后將本地 電腦上 和云主機(jī)內(nèi)的測試結(jié)果的兩個(gè)截圖發(fā)送到工單中我司核實(shí),
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:Postmaster@consultac.com.cn 能收到所有成員的郵件嗎?
答:您好,您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2142使用監(jiān)控功能,可以收到指定用戶收發(fā)郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前幾天是每天早上要重啟服務(wù)器才能遠(yuǎn)程連接,白天不會(huì)斷。現(xiàn)在白天也斷了,遠(yuǎn)程也連接不上。
問:
答:您好,控制臺登陸也是卡住狀態(tài)無法進(jìn)系統(tǒng),建議您先重啟下服務(wù)器,重啟后可以到服務(wù)器內(nèi)檢查下日志看下能否找到問題原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:從日志上看不出來原因,你們查一下
答:您好,我司查看日志有內(nèi)存耗盡的記錄,為您設(shè)置了虛擬內(nèi)存 請?jiān)谟^察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
問題2中舊網(wǎng)站是這樣的
沒有錯(cuò)誤吧
答:您好,核實(shí)原備案下有多域名,如圖:;
需都可訪問,內(nèi)容與備案單位相符,4個(gè)域名指向同一個(gè)網(wǎng)站,且在首頁下方放置備案號鏈接至工信部網(wǎng)站;
若部分域名不使用了,建議在原備案接入商處刪除變更后,再提交轉(zhuǎn)入申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,麻煩給我看下客戶讀了數(shù)字嗎
答:您好,查看本賬戶下真人檢測通過,有讀數(shù)字的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器下很多網(wǎng)站都出現(xiàn)網(wǎng)頁打開慢,圖片加載慢的問題
答:您好,
問:您好,麻煩給我看看客戶的資料可以不
答:您好,核實(shí)提交的資料是可以的,但域名驗(yàn)證還未通過,在工信部域名庫查詢無域名上報(bào)信息,請聯(lián)系注冊商及時(shí)上報(bào),域名實(shí)名信息與備案單位或法人信息一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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