問(wèn)：FTP帳號(hào):**********后臺(tái)自己弄不了，請(qǐng)幫（操作系統(tǒng)：windows2016），改成：php的，謝謝！,帳號(hào)后臺(tái)自己弄不了請(qǐng)幫操作系統(tǒng)
問(wèn)：已經(jīng)備份，直接幫操作，謝謝！
答：您好，當(dāng)前主機(jī)是win系統(tǒng)是支持php的， 您現(xiàn)在具體是什么問(wèn)題或需求可詳細(xì)說(shuō)明下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：給我回電，
問(wèn)：改成：操作系統(tǒng)：linux 的
答：您好，電話溝通了，信號(hào)不太好沒(méi)有溝通完就斷線了。
問(wèn)：確定操作，謝謝！
答：您好，已更換，請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)自動(dòng)完成遷移后再查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：感覺(jué)是添加白名單沒(méi)有生效，訪問(wèn)數(shù)據(jù)根本沒(méi)有到達(dá)服務(wù)器。
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到站點(diǎn)訪問(wèn)如圖所示，請(qǐng)等服務(wù)器核實(shí)相關(guān)域名是否綁定至站點(diǎn)了，若您本地訪問(wèn)仍為您截圖所示，請(qǐng)參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 -d 域名的測(cè)試值反饋我司 ，以便我司為您核實(shí) ，白名單設(shè)置當(dāng)前核實(shí)已無(wú)問(wèn)題了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，您公司剛剛打電話了嗎，法人沒(méi)有接到，麻煩您再打一次，謝謝
答：您好，查看本賬戶下還未進(jìn)入電話核驗(yàn)階段，請(qǐng)告知是哪個(gè)手機(jī)號(hào)未接聽(tīng)到，以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：早上連接不上 剛連上又很卡 現(xiàn)在又連不上了 一直卡在這里
答：您好，目前我們測(cè)試可以遠(yuǎn)程，根據(jù)您的截圖來(lái)看是連接得上，但是比較卡頓，建議您嘗試重啟下本地路由器或者光貓?jiān)僭囘B接下。這種情況一般是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)電信出現(xiàn)的 互聯(lián)互通問(wèn)題，謝謝。
問(wèn)：www.qyxy-gov.cn
這個(gè)空間顯示管理員停止，是什么原因，需要怎樣才能打開(kāi)，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開(kāi)狀態(tài)是。
答：您好，非常抱歉，接到通知全國(guó)信用信譽(yù)企業(yè)網(wǎng)上公示平臺(tái)，需提供資質(zhì) ，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息至工單中后，以便我司進(jìn)一步核實(shí) 并解除限制 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：需要提供什么資質(zhì)請(qǐng)告知，通知稿件發(fā)我一下，客戶一直催我們，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開(kāi)，希望盡快解決，謝謝。
答：您好，這類是政府性質(zhì)的網(wǎng)站，請(qǐng)讓您的客戶提供政府單位證件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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