問：網站http://wsc.tope.me/上傳代碼打開異常，這是什么原因呢，能否幫我修復,網站上傳代碼打開異常這是什么原因呢
答：您好，
1、我司為您測試，添加1.txt文件。網站：http://wsc.tope.me/1.txt，
正常訪問，故不是服務器的問題。
2、我司確實對于您的程序不太熟悉，建議貴司聯系相關的技術人員，核實問題。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：技術說服務器要配置好php環境和ssl認證，能否幫我配置好呢
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們需要做php電商網站，然后空間需要安裝ssl證書，請問怎么處理好呢
問：要用https打開
答：您好，
1.請讓您們程序開發人員核實,是否少了index.php文件,請上傳
2.請參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1417 部署https,部署前自己先申請證書,如果您還沒有證書,可在我司官網上申請http://m.shinetop.cn/web/ssl/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.songxia-sy.com 網站打開速度特別慢 幫忙解決下，謝謝
答：您好，檢查網站打開慢是程序中加載了一個其它網址的js文件，請檢查下您的源代碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：退回原因:1.已備案成功域名必須處于可訪問狀態，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ；www.mm713.com、www.gotoip6.com無法訪問，請按照管局要求修改；2.主體負責人必須是法人，請您在主體負責人處上傳法人證件；3.網站負責人王友興身份證拍攝不完整，證件拍攝要求邊角完整，請擺放在純色臺面上拍攝，不可有雜物。（照片需要邊緣完整、無反光無重影、字跡清晰可辨認），請重新上傳原件拍照圖片；
第一個問題，現在是重新接入備案，是之前的網站都要能正常訪問，對嗎？第二個，不是上傳了授權書嗎？第三個，拍照時顯示解析成功了的。
答：您好，
1.已備案的全部域名都要可訪問，內容與備案單位相符，首頁下方放置備案號，請開啟可訪問；
2.因加強對備案資料真實性驗證，電子化核驗資料的主體負責人必須是法人，請修改；
3.小程序非完全智能，部分信息提交后會進行人工核實；核實身份證不完整，請重新拍照上傳，拍攝時請將身份證放在屏幕提示框內,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2.因加強對備案資料真實性驗證，電子化核驗資料的主體負責人必須是法人，請修改；必須要法人的話，那授權書還有何用？再說，有些客戶是上 公司，法人一年都見不到幾回，還能把身份證原件給我，讓我給他拍照？
答：您好，
1.主體負責人需登記法人信息，網站負責人未要求必須為法人，若網站負責人非法人時需提供授權書；
2.若無法直接取得法人身份證；小程序驗證時，可分段上傳；上傳營業執照后可退出，將二維碼發給法人，由法人掃描后單獨上傳法人身份證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1.主體負責人需登記法人信息，網站負責人未要求必須為法人，若網站負責人非法人時需提供授權書；那我們這個備案的，不是已經提交了授權書哦？為啥還必須要法人的了
答：您好，主體負責人必須是法人，網站負責人可以不是法人，法人身份證和網站負責人身份證、法人授權書都是需要上傳的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主體要法人的身份證信息，然后小程序上傳法人身份時，這里可以用負責人的身份證，然后再提供一下授權書，就行了？是這樣理解 的吧？
答：您好，不是的；
上傳小程序時，主體負責人證件要上傳法人身份證、網站負責人證件上傳網站負責人身份證，然后網站負責人進行真人檢測；最后在備案賬戶下上傳頁面中提供授權書；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是，小程序那里上傳時，主體負責人能不能不用法人，只是負責人的身份證
答：您好，是不行的，電子化核驗要求需驗證營業執照四要素（單位名稱、單位證件號、法人姓名、法人身份證號碼），故是必須要拍攝上傳法人身份證的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：說了半天，主要是法人不把身份證給我們啊，人家上 集團，法人一天人都不見，還要拿他的身份證。。。。。
答：您好，1.您可以將核驗二維碼（24小時內有效）發送給法人，讓法人自己使用手機微信掃碼拍攝自己的身份證上傳就可以了；
2.查看您此次提交的是備案轉入申請，由于四川備案轉入申請暫時是管局系統自動審核的，不會驗證法人身份證，若確實無法提供法人身份證，此次可以協助您使用授權書授權網站負責人辦理備案轉入，但今后在變更備案或添加新域名備案時，就必須提供上傳法人身份證了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/