問：您好，請問江西需要短信核驗嗎,請問江西需要短信核驗嗎
答：您好，不需要的，江西備案暫時還未啟短信核驗，您請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站訪問不了，請盡快處理！
答：您好，核實網(wǎng)站被大量訪問, 導(dǎo)致服務(wù)器故障, 請通過虛擬主機升級功能升級至獨立ip云主機使用
或重新購買云服務(wù)器后我司將空間剩余費用為您折算到云服務(wù)器 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：具體升級到哪個新型號？
答：您好， 需要使用彈性云服務(wù)器 ，http://m.shinetop.cn/cloudhost/ ，
附圖，請通過升級功能，選擇升級到云主機 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：客戶被阻斷的鏈接根據(jù)關(guān)鍵字信息無法找到具體的內(nèi)容，客戶一直說他在阿里那邊的云主機就沒出現(xiàn)過這個問題天天通知有非法的，然后會直接把客戶網(wǎng)站攔截了，但客戶就是查不到非法信息在哪兒很惱火，已經(jīng)打了不止一次電話來吵了，客戶說如果能找到問題，就算花點錢讓我們幫處理也行，天天這樣真的很火大最好能在具體的文件或程序中幫客戶指明下，提供下有說服力的截圖，這邊好回復(fù)客戶
答：您好，當(dāng)前查看您對應(yīng)網(wǎng)站現(xiàn)在訪問就是有報錯的，并且您對應(yīng)網(wǎng)站首頁index.asp代碼就是明顯有問的，建議您可以讓您客戶聯(lián)系其程序員重新核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站 多久過期？ 我這感覺好像20分鐘就過期了，我程序上設(shè)置的是240分鐘
答：您好，
問：好像沒起作用
答：您好，
問：tjrtjm.com幫我查一下，這個域名在哪個代理商下，
答：您好，域名并沒有在代理商賬號下，是在域名所有者自行注冊的賬號，請問是有什么問題需要核實嗎？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那幫我查一下域名所有者信息可以嗎？
答：您好，
抱歉，所有者信息涉及用戶的隱私，無法直接提供。
或請您詳細(xì)說明下您的問題，以便我司核實協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是我們代理賬號下的域名，之前購買的，但是3個代理賬號都沒有查到，可能是之前購買時出現(xiàn)問題了，現(xiàn)在客戶要這個域名的權(quán)限，我們后臺查不到，所以想讓你幫忙查一下，然后我們找到登錄后臺，你就告訴我域名所有者名字也行，其他信息可以不給我
答：您好，域名是在您的另一個賬號：下通過業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出的方式將域名轉(zhuǎn)移到了當(dāng)前域名所在賬號，您可以在財務(wù)管理-財務(wù)明細(xì)中核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
