問：網站速度特別慢，防御和服務器都是貴司的。 怎么解決？
,網站速度特別慢防御和服務器都是貴司的
答：您好， 原因是所有數據包都要從防火墻過濾一次，所以速度會稍慢點，屬于正常范圍。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我這里一個網站打開已經將近2分鐘了，這個叫速度稍微慢點？ 正常范圍嘛？
這個防御效果跟不防御是一樣了啊，用戶都不用了。 那我防御還有什么意義。
現在這個速度如何優化，2分鐘才能打開頁面，這個至少99%的用戶接受不了。
問：給，這是截圖。
問：？？？？？
答：您好：
現在請重新再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：目前快多了，是你們有什么調整嘛？
另外，現在有沒有攻擊？
答：您好，默認啟用了cc防護，現關閉，速度要快很多了。
問：第一個問題：現在有攻擊么？ CC或者DDOS類型的？有的話多大。
第二個問題：如果關閉了CC防護，如果用戶被CC攻擊，會自動啟用么？
請完整回答我的問題，之前我每次提出的問題，你們只回答了一部分。
答：您好，
1、目前無法查看是否存在攻擊。
2、用戶被CC攻擊不會自動開啟，現在是關閉狀態，需要開啟時可以聯系我司處理。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在為什么又打不開了？？？？
答：您好，多次測試打開正常，您再訪問試試，如還有問題麻煩提供不能訪問報錯截圖和ping域名的截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在為什么打不開了？ 是有攻擊嗎？ 攻擊多大？
答：您好，已經可以訪問了,您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么問題？ 為什么有這個問題？ 以后該如何避免？
答：您好，內部dns問題,目前已經修復好,再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：又打不開了，跟上次的顯示一模一樣，又是你們說的內部DNS問題？？？？？ 請盡快查看
答：您好，已經查到問題所在,系統程序會檢測域名備案,未備案域名刪除了內部解析導致,但海外高防不應該檢測備案,已經反饋我司開發部門去修復,網站目前先給您恢復訪問了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一定要避免這個問題啊，用戶已經投訴了，三天兩回了
答：您好，
抱歉，已反饋修復中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個域名我想改一下注冊人的身份證，可以嗎，怎么修改呢、。
答：您好，
問：還能說得詳細一點嗎，我不會操作啊，麻煩你
答：您好，核實域名所有者目前是：馬斌。若您要用這個信息實名，就可以直接在管理中心-域名管理-未傳圖片處提交身份證了。
若您要更新所有者信息，您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加變更后的信息模板-上傳資料-模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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