問:不要中文系統,裝英文系統,預裝英文系統
答:您好,抱歉,核實vps服務器目前只提供中文系統,沒有英文系統可安裝,建議您可購買我司彈性云服務器,可自定義安裝英文系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 網站數據庫連接不上,打開錯誤網站
答:您好,我司修正了數據庫配置信息,請您訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我賬戶內三個域名:peach.hk5566.hku1.hk目前處于鎖定狀態,不能解鎖,請向我報告原因。如能解鎖,請即刻解鎖。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:直接訪問xjiyou.com還是不成功,里面寫的請將域名:xjiyou.com 做別名(CNAME)記錄 至 huangmingjing.gotoip1.com(若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名,強烈建議使用我司DNS,或把A記錄指向127.0.0.1)我已把A指向127.0.0.1,但仍然訪問的是舊空間請問127.0.0.1是什么?是正確的嗎
答:您好,
問:我昨天付款,過期域名交易,支付68元?,F在金額解凍,是不是我沒買到?我在用戶中心里面,怎么也查不到這個,記錄
答:您好,是的,該域名的交易您可參考該鏈接:http://m.shinetop.cn/services/paimai/show.asp?pid=
最終成交價格比您的出價價格更高,所以您未成功拍賣到該域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
問:這網站打不開了呢,怎么偶爾就會出現這種情況?
答:您好,
附圖,我司查看安全狗做了攔截,我司為您關閉了安全狗,現在網站已可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器總是無響應,后臺也顯示服務器開機,但是ping不通,需要重啟服務器才能正常
答:您好,
服務器總是無響應的原因是服務器的配置較低,出現了內存不足的情況所以只能重啟服務器并恢復正常。
我們建議您最好考慮將云主機升級到2核/2G的配置再觀察,保證系統有足夠的資源可用。
現在您暫時可以參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720 通過vnc的方式進入服務器內部,然后重啟服務器即可恢復正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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