問:流量使用超標,請幫堅持,如何應對??,流量使用超標
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,賬號下有多個虛擬主機,請提供具體主機信息,以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何屏蔽ip?
答:您好,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681中的截圖方法進行屏蔽。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:原來的員工己經離職,現在想把原來注冊的郵箱更改成公司的郵箱,請問怎么更改,謝謝。
問:還有現在從網站下載文件速度才幾kb/s,基本下載速度很慢,什么回事
答:您好,
1.是否指注冊賬號郵箱,登錄管理中心》賬號管理》修改資料中可修改
2.測試賬號下虛擬主機網絡正常,使用ftp測試下載速度很快,建議重啟本地網絡試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近一二周老是在凌晨占用服務器資源,服務器老是資源占滿了,這個問題拖了二周??墒墙裉焓卦诜掌靼终也坏絾栴}。如何設置當CPU資源占滿了80%超過幾分鐘時就做報警,或做短信通知,當前監控里沒得這個通知設置項。此問題很是困惑
答:您好,
一些第三方工具軟件可設置短信通知,如安全狗 ,可下載安裝到服務器,http://www.safedog.cn/fuyunHelp.html , 請在本地電腦段下載客戶端 注冊賬號進行管理。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問我這個備案現在是到那一步了,還沒有收到管局短信。
答:您好,
1.給您帶去不便非常抱歉,目前備案系統接口升級中,預計1-2個工作日恢復后及時幫您上報備案,您請耐心等待下,注意查看備案平臺狀態;
2.備案上報備案至管局后,管局系統會發送至法人及負責人的手機上一條驗證短信,客戶需點擊網址進去輸入驗證碼、手機號、身份證號后6位進行核驗,核驗通過后管局才會審核備案,如未通過將會退回備案申請,驗證碼有效期在24小時內,需注意查收并回復短信,詳情可參考:http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=;
3.備案期間請您注意查收短信并配合驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個備案麻煩退回一下,謝謝,時間來不及了 在別處備案
答:您好,備案已經為您退回;給您帶去不便非常抱歉,目前備案系統接口升級中,預計今天下去應該能夠恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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