問：您好，
,情況說明書
答：您好，承諾書上還缺少法人“手寫”簽字確認，您請補充完整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想登錄數據庫找數據庫scenc表不知道怎么操作
答：您好，
問：
答：您好，核實您的證件是12月20日新辦理的，因注冊局第三方實名平臺針對新證件需要一定時間更新，通常是等辦理后10天再提交審核。您的資料目前已嘗試再幫您上報了，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機jfjim被掛馬，大量木馬文件已刪除，但在en/includes/360_safe.php 這個文件顯示是2018年10月21日創建，請幫忙是否跟木馬有關。
答：您好，我司無法完全判斷，但是通過對應文件中代碼的編寫這些來看這個文件是異常的文件，建議可以將其重命名或者刪除觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前只有織夢的會被攻擊，現在連的系統也不能幸免，到底是什么情況，云主機里也發現木馬，是否也要像dede一樣設置只讀？
答：您好，如您對應是云服務器上搭建的網站出現了問題，建議您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 去核實操作一下，并也可以到網站后臺去核實看看是否有新的補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
注：建議可以將對應站點訪問日志開啟，然后核實對應被掛馬文件的創建時間，根據對應該創建時間，去站點訪問日志中核實對應相同時間點前后是否有相應的post請求，如有找到對應請求文件，檢查一下對應文件，這類文件一般為掛馬的后面文件。
問：還是老問題~再幫我查一下今天被屏蔽的關鍵字都有哪些~~我再批量替換一下~又出現新的屏蔽問題了~
答：您好:
北京管局會隨時更新非法字庫的，建議直接升級更換到華中BGP，華中BGP機房政策相對更友好點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這邊管局審核不過，因為經營類目包含了廣播電視，然后我去把營業執照廣播電視的類目給刪除了，再申請備案的話需要走什么流程？重新上傳營業執照還是說必須要重新注冊帳號
答：您好，您請點擊備案信息–上傳備案圖片資料，重新上傳新的營業執照后提交備案申請即可，無需重新注冊賬戶的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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