問：安裝一個二級域名的網站，我解壓上傳到二級目錄的網站壓縮包 但提示解壓失敗，怎么回事啊？服務器地址：127.0.0.1
域名：www.gufasoft.net
,文檔解壓失敗
答：您好，請將文件名修改為英文字母或數字 ，不能使用中文文件名，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請退一次，多付了一次
答：您好，1.小程序使用兩年，明年可以不用續費，建議就這樣操作。
問：是的，退款到賬號下消費
問：可以刪除了重新購買，沒有數據
答：您好，已處理，請您重新開通該應用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站提示有病毒，但是我通過網站源代碼并沒有發現病毒？
答：您好
問：上傳了模板打開超慢，504錯誤
答：您好，
請參考http://www.xiaocaishuo.com/archives/92.html 教程調整后重試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，以上圖片已全部上傳并確認提交，請等待審核，注意查看狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器遭到攻擊、想要加固
答：您好，若要服務器加固，請提交主機租用vps、云主機–站點設置–服務器/網站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現非法信息)類型工單，然后我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：benyuanlianchuangwlkj.top 未解析成功
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
fclfx.com，cbcfx.com，企業郵箱無法打開頁面。
mail.fclfx.com，mailcbcfx.com等兩個企業郵箱，試過換瀏覽器還是無法打開
答：您好，從您提供的截圖看是由于本地dns未生效或存在緩存導致，可以嘗試在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運行幾次清除下或再過段時間待其更新后再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，我查看了DNS設置，沒問題，我試了ipconfig/flushdns 也不行，我也試過清楚瀏覽器的瀏覽記錄，請問還有啥辦法呢？
答：您好，那可以按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換下dns或再過段時間訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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