問：,服務(wù)執(zhí)行超時
答：您好，當(dāng)前訪問截圖中的地址是正常的，如圖：
請?zhí)峁┰敿?xì)的操作步驟，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用IE瀏覽器連接不上啊？
答：您好，請使用遠(yuǎn)程桌面進(jìn)行連接 ，
請參考類似 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經(jīng)重啟服務(wù)器了，我再看一下。謝謝！
答：您好， 非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我現(xiàn)有域名ascara.cc需要變更備案，主要是三證合一，法人也變更了，請問我現(xiàn)在后臺申請的是否合理，謝謝！
答：您好，查看您的操作流程是準(zhǔn)確的，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：legentex.gotoip4.com文件上傳失敗
答：您好，
1.重啟下本地網(wǎng)絡(luò)（光貓、路由器）并更換FTP工具再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙確認(rèn)下我的這5個網(wǎng)站是否能夠打開，我們先在正在做備案，阿里云備案中心那邊審核說是網(wǎng)站無法訪問，如果是因為在公安部備案的問題，我們也已經(jīng)提交了資料的，只是公安部那邊沒有審核下來，我們也是沒有辦法，這個點前些天就已經(jīng)提交了工單到你們這邊的，所以請安排網(wǎng)站打開chamber17.com
huanjingshiyanxiang.cn
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qichejiance.net
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答：您好，測試5個網(wǎng)站均可正常訪問，請您核實下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
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問：您好，備案信息已更新，請予以辦理審核。
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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