問：FTP(上傳)用戶名：
之前備案掉了 ，現(xiàn)在備案通過了 ，但是網(wǎng)站打不開
相關(guān)網(wǎng)址:zzshanxin.com,上傳用戶名之前備案掉了
答：您好，已經(jīng)為您處理，網(wǎng)站可以打開了，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器綁定好域名xbzlk.cn域名也做好了解析，服務(wù)器也添加了白名單訪問提示403
答：您好，訪問可以打開，請重試，如仍無法訪問，請ping 域名檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名已經(jīng)解析到其它的IP,請注銷粵ICP備號 此備案.
答：您好，查看您已提交了注銷網(wǎng)站的申請，目前正在管局審核中，需1-5個工作日，請耐心等耐審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。最近老是這樣 傳一會之后 就開始不能傳了。 但是過一會就會自動好。 不只是這一個網(wǎng)站， 請查看歷史工單 都是傳不了 如下圖報錯 本機(jī)IP 127.0.0.1 請給個原因
答：您好，
1、檢查可以正常上傳。查看您的截圖中上傳的文件空間中好像已經(jīng)有存在的。這種情況可能是文件正在被系統(tǒng)調(diào)用，所以不能覆蓋，建議您重命名下服務(wù)器上相同文件后在試下。
2、另外，建議不要散文件上傳，可以將文件打包后上傳到服務(wù)器上，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請查看這個主機(jī)和之前的一個毛病 不能上傳了又：qdzhishun
問：
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，請問您是散文件一個一個上傳的嗎？這樣容易出現(xiàn)中斷和文件上傳不完整的情況。建議您打包后上傳，然后通過虛擬主機(jī)管理面板的文件管理解壓，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就上傳一個PHP文件， 你買的主機(jī)的確有問題 我們下面有很多虛擬主機(jī)，都是這樣，用著用著好好的， 忽然就穿不進(jìn)去了。因為我這邊是測試 需要反復(fù)修改。 一次次的上傳 比如前10次房梢?第11 次不行了。等待半小時左右就好了。 我不能每次都等待的啊 。 您看看我這邊近期提交的工單 都是關(guān)于這個問題。 很耽誤時間的
答：您好，請問您是上傳服務(wù)器中已經(jīng)存在的文件嗎？根據(jù)您的截圖綠色那行的報錯可看到該文件正在被系統(tǒng)使用，所以您直接上傳會修改失敗。您可以嘗試重命名下后再上傳。若還是不行，可以反饋給我們?yōu)槟Y(jié)束進(jìn)程的占用后您再上傳。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請查看次主機(jī)：dytsm 跟上面的問題一樣
問：工單速度有點(diǎn)慢啊
答：您好，已經(jīng)釋放資源，請重新上傳是否正常，若不正常，請聯(lián)系qq 協(xié)助查看，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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