問：您好，客戶域名之前在別的地方做過備案的，現在我需要轉接入備案在三五互聯。但是提示執照證件號未備案，難道需要在原來接入商那邊修改主體信息提交審核，管局通過之后才能轉接入到三五互聯來嗎,客戶域名之前在別的地方做過備案的
答：您好，這種情況應該是您的證件變更過，需要先修改主體信息，審核無誤后再轉入我司。如果網站可以中斷一段時間，可在對方處操作一下備案的注銷，注銷后到我司進行新的備案提交。一般備案時長5-20日左右，謝謝。
問：您好，想問一下我法人在外地出差的話營業執照不在身邊，能把二維碼發給同事上傳營業執照嗎？
答：您好，是可以的，當前查看到對應的備案在關機審核中，請待審核通過后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案中已經收到驗證碼了 按照步驟填寫 但是填完提交后卻說在驗證碼庫找不到
答：您好，1，此應是您填寫的驗證信息有誤，請注意此處證件號碼請填寫對應手機號碼負責人的身份證號碼后六位；
2，或者請將對應手機號碼、短信驗證碼提交至工單，我司為您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是的 就是填寫證件號碼后六位數的 都給我一樣的回復
答：您好，請您將您對應手機號碼、短信驗證碼提交至工單，我司為您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，驗證碼 手機號碼 身份證后六位
問：您好，請問有試了嗎
答：您好，1，已為您完成短信驗證，請等待管局最終審核結果并請注意查看備案平臺狀態；
2，您驗證有誤是因您身份證號碼中x填寫為了小寫，準確應填寫為大寫X,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝
答：您好，不客氣，此時應該的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mail.teampowersltd.com/ 這個郵箱登錄不了幫我查下什么原因 ，謝謝！
答：您好，核實teampowersltd.com 之前實名被拒絕過，目前是注冊局暫停解析狀態。
因為您的證件是新辦理的，第三方實名平臺需要時間更新，一般需要辦理后7-10天再提交，目前已嘗試為您重新上報，注冊局審核通過后即可正常解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝您的回復，我看已經實名成功了 好像解析還沒有生效，幫我看看什么原因，謝謝！
答：您好，目前我們測試解析生效，可以正常訪問到您的郵局的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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