問：備案已審核通過，解析正常，網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)檢查處理，多謝！,備案已審核通過解析正常
答：您好，
問：備案已審核通過，解析正常，網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)檢查處理，多謝！
答：您好，
已為您重新同步網(wǎng)站解析，目前網(wǎng)站已能夠正常訪問。
如圖：，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存，再次測試。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名是8月20到期的，但是忘記續(xù)費(fèi)了，現(xiàn)在已經(jīng)續(xù)費(fèi)了但是網(wǎng)站為什么還是打不開？
答：您好，域名過期續(xù)費(fèi)需要等待24-48小時(shí)解析才能完全生效，所以需要您耐心等待一下。或者暫時(shí)參考幫助文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本機(jī)dns，手工設(shè)置為127.0.0.1 127.0.0.1 之后再測試訪問。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：請(qǐng)問一下這個(gè)IP的服務(wù)器127.0.0.1:9089上的網(wǎng)站外網(wǎng)都訪問不了什么問題
答：您好，
查詢您給的截圖中所訪問的域名ftpyuqing.west41.xinlidns.com沒有添加到服務(wù)器的白名單中，因此無法從外網(wǎng)訪問；
目前查詢域名xinlidns.com沒有備案信息，可以在我司備案平臺(tái)http://beian.vhostgo.com/ 將該域名備案成功后再添加到服務(wù)器127.0.0.1的白名單后再試；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：今天上午都是可以正常打開的,而且我只是舉了一個(gè)例子,是所有在此服務(wù)器上的網(wǎng)站都打不開了,之前都是有添加白名單操作的,請(qǐng)問是什么問題導(dǎo)致白名單丟失了
答：您好，
原因是未備案被系統(tǒng)刪除，比如xinliit.com 、anyuanheng.cn 等
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案信息現(xiàn)在我們暫時(shí)性沒辦法解決,但是現(xiàn)在所有網(wǎng)站都打不開,帶來的后果比較嚴(yán)重,請(qǐng)問現(xiàn)在如果在不上傳備案信息,且能夠添加白名單,這個(gè)操作需要怎么進(jìn)行
答：您好，國內(nèi)主機(jī)均需要備案后才可以綁定訪問的。當(dāng)前沒有備案如需訪問可以到“升級(jí)”面板-變更機(jī)房線路到“香港亞洲數(shù)據(jù)”線路后將域名指向香港IP并添加白名單后可恢復(fù)訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：備案已審核通過，解析正常，網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)檢查處理，多謝！
答：您好，查看到您該域名已備案，已為您開啟，目前網(wǎng)站可以正常打開，請(qǐng)您核實(shí)一下
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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