問(wèn)：我想恢復(fù)到9月1日的數(shù)據(jù)，怎么恢復(fù)啊,我想恢復(fù)到月日的數(shù)據(jù)怎么恢復(fù)啊
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器是基礎(chǔ)云快照 ，用戶只有最近2天備份可恢復(fù)，。核實(shí)有 ，， 備份可恢復(fù)，，沒(méi)有9/1 備份，若需我司協(xié)助恢復(fù)，請(qǐng)重新提交工單選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【云快照數(shù)據(jù)恢復(fù)】，說(shuō)明恢復(fù)時(shí)間，會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那幫忙恢復(fù)到9月3日嘛
答：您好，
請(qǐng)重新提交工單選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【云快照數(shù)據(jù)恢復(fù)】，說(shuō)明恢復(fù)時(shí)間，會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用 。若不想重新提交工單，請(qǐng)確保賬號(hào)有980余額 恢復(fù)云快照。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：恢復(fù)到那個(gè)日期沒(méi)有費(fèi)用產(chǎn)生呢
答：您好，您主機(jī)沒(méi)有購(gòu)買高級(jí)云快照，10元/月，開(kāi)通后將提供5份備份
目前只能恢復(fù)到4,5號(hào)兩天的備份
若是需要其他時(shí)間段的數(shù)據(jù)
我們可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)趥浞菁褐袨槟檎抑暗臄?shù)據(jù)， 但因之前的數(shù)據(jù)是已從備份集群中進(jìn)入刪除隊(duì)列刪除的， 若是確實(shí)有數(shù)據(jù)存在， 我們需要為您進(jìn)行數(shù)據(jù)提取及碎片拼裝，并重新移回備份集群才可掛載恢復(fù)，此過(guò)程會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間。
故此操作會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生，我們將按標(biāo)準(zhǔn)收取980元的費(fèi)用，請(qǐng)您知悉。若您同意，請(qǐng)回復(fù)此工單，我司為您查找具體可恢復(fù)的數(shù)據(jù)時(shí)間。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
我們強(qiáng)烈建議云服務(wù)器用戶開(kāi)通高級(jí)云快照，只需10元1月
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，幫我駁回下，還有授權(quán)書沒(méi)有填寫
答：您好，查看本賬戶已上傳了授權(quán)書的，無(wú)需重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，備案打回說(shuō)公司主體不正確。和要提供前置審批。我看了他們?cè)瓉?lái)的備案主休是正確的。另外前置審批他們公司不需要。還有你們的電話打不進(jìn)去
答：您好，核實(shí)9.3號(hào)退回原因，未因單位不正確退回，是因主體負(fù)責(zé)人需上傳法人證件，核實(shí)目前上傳的主體負(fù)責(zé)人非法人：，請(qǐng)刪除原圖后重新上傳法人身份證；
單位經(jīng)營(yíng)范圍包含醫(yī)療器械，此需咨詢藥監(jiān)局咨詢辦理開(kāi)辦網(wǎng)站的前置審批文件；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程連接，數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，目前我們測(cè)試服務(wù)器可正常遠(yuǎn)程，檢查mysql服務(wù)監(jiān)聽(tīng)正常，請(qǐng)核實(shí)下再試試，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
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