問：你好，我已把做好的網站上傳到空間，但不會設置里面的內容。麻煩幫你弄好，謝謝,我已把做好的網站上傳到空間
答：您好：
核實主機程序運行環境正常，請檢查您的程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打不開網站啊
答：您好，請核實數據庫配置文件是否有異常,我司數據庫信息,請通過虛擬主機管理–管理–數據庫–點擊mssql數據庫查看,并參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 導入并修改數據庫代碼后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會上傳，能幫忙嗎？
答：您好，需要通過ftp上傳。ftp的使用請訪問http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735了解。
ftp信息如圖，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我數據庫已上傳，網站還是打不開，請幫我搞好，可以嗎？
答：您好，幫您恢復了ceshi.bak數據庫,并修改了 conn.config里的配置文件,修改前的文件備份在 conn.config.bak里,測試可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站都打不開 http://www.shanjijin.org http://guoxue.bjrwdx.com 錯誤提示Error 504 timeout error 另外c盤滿了 怎么處理
答：您好，此次特殊為您排查，重啟了iis 后已經訪問正常，
請聯系 qq 升級c 盤容量 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：正常域名解析，打不開網址
答：您好，
解析已經生效了，但是訪問提示報截圖1錯誤，這個不是我司的預定錯誤，應該是您程序報錯，請您檢查下您的程序呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我之前的網站出售給別人了，想取消之前的備案要如何才能取消？都需要什么資料？具體流程怎么做？
答：您好，請提供下具體域名，以便核實信息后準確為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：才買 到現在都連不上也ping不通
答：您好，
我司測試主機是能夠正常ping通的，并且服務器也是能夠正常遠程的。建議您：重啟本地路由，再試試。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么最近服務器上的網站老是打不開？www.jctpcb.com
問：還沒好嗎？到底怎么回事啊？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會一直是這樣吧？都好長一段時間是這樣了，現在60分鐘內，有40分鐘是打不開的，絕對不是我本地網絡的問題
答：您好，不會一直這樣的，因為最近臨近國慶，國際出口異常波動引起的，從今年經驗推斷節后一般能恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站還是老打不開，你們想幫我解決一下啊，這樣下去，我所有的網站都沒用了
答：您好，非常抱歉，我們已經給機房反饋多次了，目前機房也給運營商反饋了，目前只能等待恢復，暫時沒有其它辦法的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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