問：備案完成，解析綁定也是正常的，還是打不開，辛苦幫忙檢查下，謝謝,備案完成解析綁定也是正常的
答：您好，
問：咨詢客服說是網站被掛馬，不知道怎么處理，這類情況太頻繁了，我們也沒有技術處理啊
答：您好， 您網站被掛馬了,并且是針對搜索引擎的掛馬 ,請檢查清除掛馬,這樣才能恢復正常,否則會再次攔截 !
結合您反映的全部問題為您匯總一次回復
1.您服務器上站點是phpstudy.對應出現漏洞不是一次兩次,建議您考慮更換管理程序,推薦我司建站助手或者是寶塔
2.當前掛馬請創始人登錄管理,對站點文件進行校驗,將被修改文件進行替換還原 ,并且推薦將站點程序不寫入的目錄設置為只讀增加服務器安全
3.服務器上可以安裝云鎖安全狗,(但不能防護phpstudy),這樣可以防護注入.同時也可以網上搜索護衛神吩撇檣畢低?exe ,對安全進行掃描
總之服務器安全不是簡單問題.服務器系統和網絡所有用戶都一樣,安全設置要求又各不相同,需要具體情況具體維護,謝謝
問：麻煩幫忙解除鎖定
答：您好，已經為您臨時解除鎖定，請及時清理掛馬內容，我司將會24小時內進行復查掃描,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些信息還是被阻斷的啊，我這里點開阻斷的信息還是進不去沒辦法處理啊
答：您好，
2、并且需要說明的是：查看您的網站程序已經被掛馬了，附圖：。程序被掛馬往往是由于程序漏洞引起的。故為了更好的解決您的問題，建議您：聯系貴司的程序開發人員或對應的程序供應商，為您進行清除掛馬，并且修復程序漏洞。再參考此教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733，做一些安全設置。再試試。
問：您好，問一下我這現在管局審核還需要多久 謝謝
答：您好，查看您的備案為上報管局審核的，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日；核實近期北京管局大致審核到9.24號左右上報的數據，您的備案應該很快就能審核到了，審核結果會以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核結果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我之前安裝 了一個網站程序，剛開始能正常打開。后來就不能打開了。我全部刪除后，用你們的預裝軟件\”友點cms“安裝還是不能打開。請幫忙查看哪里設置有問題嗎？
答：您好，我司測試可以打開，是一個安裝界面，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
