問：如何添加偽靜態(tài)，感謝感謝,如何添加偽靜態(tài)感謝感謝
答：您好，查看到您使用的是虛擬主機，查看到是win虛擬主機，請上傳對應(yīng)的iis7下的偽靜態(tài)規(guī)則web.config到網(wǎng)站跟目錄，對應(yīng)的偽靜態(tài)規(guī)則自動生效http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=797 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我設(shè)置的是只讀文件，為什么老是被人修改成可寫文件？？？ 這樣網(wǎng)站網(wǎng)站被掛碼了，如何解決？ 我又找不到漏洞,搞了好久了
答：您好，
修改目錄權(quán)限并不能100%保證不被篡改,通過程序漏洞并通過后門文件執(zhí)行的方式同樣可以修改,檢查修復(fù)程序漏洞方可根本解決,如暫時無法修復(fù)程序漏洞,可先查找是否還有后門文件,并參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 對不需要執(zhí)行權(quán)限的目錄進行目錄保護,可提升一定安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息已清理，請解除。域名ai2h.com
答：您好，
已經(jīng)解除阻斷,請刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程鏈接不上，麻煩找下原因。謝謝！
答：您好，
經(jīng)核實服務(wù)器存在嚴重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)通過安全組暫停了遠程桌面服務(wù)，具體處理請查看：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請教一個技術(shù)上的問題,為什么有些地方訪問這臺服務(wù)(127.0.0.1: (華南BGP) )慢,有些地方訪問很快?
答：您好，
由于不同的用戶到機房中間線路不一樣，用戶本地網(wǎng)絡(luò)情況也有 別，所以速度上回有差異，您可以讓慢的用戶試下http://www.tx7878.cn/ 這個網(wǎng)站訪問速度如何，如果打開比較快的話，可以在服務(wù)器管理面板中開啟百度云加速，然后等待生效后在測試下訪問。
問：啟用百度云加速后會不會有其他什么問題?
答：您好，
同樣的道理，百度云加速 只是增加了一些對外的cdn加速節(jié)點，提升訪問響應(yīng)速度，但是無法完全避免少數(shù)用戶本地網(wǎng)絡(luò)到百度云加速節(jié)點慢 最終導(dǎo)致網(wǎng)站訪問速度慢的情況。
問：我解析了綁定了我主機上傳了源碼還是打不開我以前注冊的域名不需要實名就可以打開現(xiàn)在昨天注冊沒有實名選項有不打啊
答：您好，以前注冊的.win,.bid是無需實名認證的, .top是需要實名認證后才能使用的,http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348您可以參看下這里,這些后綴的域名需要實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我呢1的
問：我沒的實名選項
問：狀態(tài)那里沒得
答：您好，如圖,點擊"未實名"即進入實名認證頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦版本嗎
問：我要退款我不知道要實名
答：您好，
不支持刪除或刪除退款的域名大致有：.hk/.cm/.gg/.cx/.gs/.tm/.ws/.taipei/.tw/.in/.im/.asia/.cd/.hn/.vc，所有溢價域名，預(yù)定搶注的域名，及我司代理其他接口注冊的部分域名。
對于支持注冊后72小時內(nèi)刪除的域名，刪除規(guī)則因會員級別有輕微差異。
因我司域名后綴較多，未能詳盡列出，后續(xù)會逐步補充。域名刪除結(jié)果及收費標(biāo)準(zhǔn)、能否刪除成功請以頁面實際提示內(nèi)容為準(zhǔn)，若提示不支持或刪除數(shù)量已超過注冊局限額，則無法刪除。若有疑問，建議注冊前聯(lián)系我司客服核實；
刪除操作在業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-更多操作-域名刪除頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：top可以退嗎
答：您好，請在業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-更多操作-域名刪除頁面操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
