問：遠(yuǎn)程連接不上,網(wǎng)站打開非常緩慢,遠(yuǎn)程連接不上網(wǎng)站打開非常緩慢
問：
問：這服務(wù)器自購買以來就不太正常,進(jìn)入服務(wù)器頁面后操作就非常慢,你們回復(fù)說是線路問題,但不可能導(dǎo)致操作都不順暢嘛,現(xiàn)在連接半天連接不上,好不容易遠(yuǎn)程打開進(jìn)去了一會又掉線了…
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在測試您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，測試一段時間并出現(xiàn)掉線的情況，請您嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近你們的香港主機，不管是普通的還是云虛擬主機打開太慢了，客戶一直鬧退款重新去買。我打開一看真的比之前的慢太多了 十多秒網(wǎng)站才顯示出來 客戶哪里等得到那么久。www.zhongruibxg.com www.hteditor.com 就連這個國內(nèi)的也慢很不穩(wěn)定 麻煩處理下。
答：您好，目前測試您提供的幾個網(wǎng)站打開速度正常,我們測試其他地 訪問也正常,檢查了香港和國內(nèi)華中bgp機房網(wǎng)絡(luò)均正常,請排查下是否本地網(wǎng)絡(luò)擁堵,有下載等導(dǎo)致訪問慢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：知道一個域名，能查到他是哪家服務(wù)商備案的嗎，比如新網(wǎng) 阿里云 能查到嗎
答：您好，這個無法查,您只能聯(lián)系這些服務(wù)商幫您查域名是否在他們家接入備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那如果域名再別的地方，備案過了，服務(wù)器準(zhǔn)備用你們的，那重新備案網(wǎng)站必須關(guān)站嗎？
答：您好，如是已備案成功的域名現(xiàn)在要使用我司空間，請在我司備案平臺注冊賬號后，點擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，將備案信息及時轉(zhuǎn)入我司即可；轉(zhuǎn)入期間網(wǎng)站可開啟使用，但需要注意的是網(wǎng)頁打開應(yīng)與備案主體相符 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛客戶反饋網(wǎng)站受到攻擊了，麻煩看下，怎么回事，剛買的云虛擬主機，如果不給客戶合理解釋，退款是100%了，本來前兩天他還糾結(jié)速度慢不穩(wěn)定，今天又來一個CC攻擊。哎
答：您好， 出現(xiàn)此情況為網(wǎng)站同時訪問量較大導(dǎo)致 ，在瞬間訪問減小后會訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：在虛擬主機管理里面點擊文件管理，打不開提示錯誤,該怎么辦，謝謝
答：您好，
附圖，我司測試您的主機文件管理可以正常打開，如您無法打開，可以更換其他瀏覽器在測試下，或使用ftp連接管理網(wǎng)站文件,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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