問：這個是三五互聯的提示嗎，后臺添加文章的時候出現的,這個是三五互聯的提示嗎
答：您好， 測試可以打開是正常的。 目前通過日志查看，不像是異常訪問，站點訪問量較大， 會自動觸發cc防護， 訪問量減少后 會自動取消 ，建議晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站訪問量不大，后臺添加文章已經提示三次了，以前沒出現過。
答：您好，已經調整了站點配置，請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://www.kaitongqi.com/wp-/網站前端無緣出問題,后臺也進不去了,我看提示錯誤,是不是虛擬主機配置有問題,幫忙排除下
答：您好，
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請提交工單“【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】”。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 登陸這樣,估計網站報廢了
答：您好，當前網站被黑嚴重核心文件被篡改導致，建議您最好是將重要數據備份保留，重新安裝程序。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙查看一下 哪個域名占用了帶寬 之前不到1M的占用帶寬 現在10M了
答：您好，
主要這個站點消耗帶寬過高，目前暫停了這個站點之后，帶寬下降了，您可以核實下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析進行不了127.0.0.1，這是新的IP，解析，位置是hr
答：您好，查看現在存在hr的記錄,如要解析到 127.0.0.1 ,請先刪除存在的hr記錄,然后重新添加新的解析指向,添加后等待生效即可,謝謝
問：能把該網站禁止ping功能去掉嗎
答：您好，
您核實下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站無法訪問，你們的客服在你們那里可以訪問。我的網絡打不開。上周我其它的網站出現過這種情況。很多網絡打不開，后來提交工單，又弄了什么解析后正常。如果按你們客服說的修改我本地的DNS，只能解決我自己無法打開，不能確保客戶正常訪問。另外我的DNS數字是上周你們客戶協助修改的數字。如果再修改，也許原來的網站又打不開了。
答：您好，
出現您截圖中那種報錯提示確實是本地DNS無法解析出域名導致的
問：上周其它網站就是這種情況。DNS數字是你們客服給我的，我修改后網站可以訪問了，可是第二天外地很多用戶都訪問不了，后來在你們工單和客服指導下，我們又弄了解析，和智能解析什么的，網站才正常。請參考一下工單：
問：清理了緩存，不是不行。
答：您好，
抱歉，命令錯誤了，請CMd下多次執行 /flushdns，然后再試試
您可以使用17ce.com測試看全國其他地 測試解析是否正常
目前我司核實了域名本身的解析和DNS服務器這些是正常的，如果您客戶也有反饋打不開，可以讓其ping一下域名看是否也是提示“找不到主機”
或者您本地打不開時可以試試使用手機網絡訪問一下您的域名看是否正常，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
