問:網站打開亂碼 請工程師給予加急處理 ,網站打開亂碼請工程師給予加急處理
答:您好,
首頁文件中是被掛馬了,幫您采用系統最近一次備份文件恢復了,您需要即使升級程序到最新版本,減少再次被掛馬的概率,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何升級到程序最新版本,防止下次還被掛馬。
答:您好,
您可以聯系您的程序提供方咨詢程序版本升級、程序漏洞檢查修復等相關事宜,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 下午處理好了 現在又成這樣啦 網站又打不開了 請查看什么問題
答:您好,
再次幫您恢復備份,請盡快將網站備份到本地,系您的程序提供方咨詢程序版本升級、程序漏洞檢查修復等相關事宜,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛好了,現在又打不開了
答:您好,查看您又設置為自動獲取IP了,已重新配置IP請在測試,不要在設置為自動獲取IP了。
問:怎么取消設置為自動獲取IP
答:您好,設置好IP后不要去設置就是正確的了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,主體信息法人的該手機號碼已經停用,短信驗證信息是發到這個號碼上的嗎?可以用應急號碼驗證嗎?
答:您好,是發送至主體負責人手機號: 上;若無法收到驗證碼,待超過24小時未驗證系統會自動退回的,請待退回修改后再重新提交;
問:您好,可以現在馬上退回嗎?
答:您好,這邊已為您向上級申請,預計今天或明天會退回,此是根據上級情況而定;請待退回后修改再重新提交,請登記負責人本人使用的準確聯系方式;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:管理主機目錄時,不小心刪除了數據庫文件,重新上傳了原始的數據庫文件后,網站打不開,可能是數據庫無法連接,請解決!
答:您好,可以訪問了,web.config中數據庫配置不對
非常感謝您對我司的支持!
問:對!本地測試后,沒有修改數據庫為遠程連接。直接上傳了,謝謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您對我司的支持!
問:你好,剛才有幾分鐘網站打不開了,被黑了,請幫我看看剛才服務器有什么異常嗎?
答:您好:
核實當前帶寬和CPU使用量暴增,請核實是否有做活動或推廣,建議開啟網站日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有人主動聯系他黑的我的網站。 威脅給他們掛廣告,這個應該怎么辦?
問:請盡快幫我處理,另外,站點的文件和數據庫想辦法幫我保留一份。
答:您好:
問:您的意思就是增加帶寬可以解決問題對不?
問:如何臨時增加帶寬?
問:另外,這個服務器能強制防御cc攻擊嗎? 如果再次收到cc攻擊的話,cpu和帶寬還是會飆升,最后打不開的情況嗎?
答:您好,服務器防CC攻擊的,如果CC攻擊過大可以在后臺調整CC防護策略,在截圖位置可以調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我看到您已經幫我設置為中了,這個需要額外收費嗎?另外,這個直接設置為高可以嗎,這樣是不是就可以最大限度的防止cc攻擊了呢?
答:您好,這個是高防服務器自帶的功能,不額外收取費用,這個防護有一定的誤殺率,策略越高誤殺率越高,一般建議設置成中,如果服務器的確很卡或者完全無法訪問時,請設置成高,非常感謝您長期對我司的支持!
問:把我們自己的ip設為白名單是不是就不會被阻止了呢
問:另外,咱們還有什么防護措施,你幫我看看,咱們都設置上吧,最近服務器老是被攻擊~
答:您好,在前臺CC防護界面可以把您們的IP添加到白名單中,目前軟件和硬件防護都全部幫您開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,非常感謝~
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/