問：通過云鎖遠程連接服務器是以上界面，通過電腦遠程訪問登錄不上，因為最近服務器被攻擊很嚴重，云鎖作用效果不大，請問可以協助安裝阿里云云盾和安騎士嗎？,通過云鎖遠程連接服務器是以上界面
答：您好，抱歉，這個需要您自行安裝，也不清楚非阿里服務器安裝是否有效果
目前測試主機可以遠程，同時查看主機資源使用，連接數這些也并不高的目前，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問您們是怎么操作遠程，為什么我這邊登錄不上？云鎖登錄界面為什么是黑的？
答：您好，
問：請問mac系統可以安裝ssh工具嗎？
答：您好，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1170 遠程試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎么安裝軟件，可以使用金牌服務操作嗎？
答：您好， wdcp面板默認已集成了php mysql等環境，您需要安裝什么軟件可詳細說明下，另外需要看下對應軟件是需要什么系統的，linux系統是否可以安裝使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會操作Linux系統啊，我購買的是金牌服務，請問可以請您們處理嗎？
答：您好，整個安裝配置過程需要登陸阿里云管理中心,我司無法代勞,請自行根據阿里官方教程操作https://help.aliyun.com/document_detail/28457.html?spm=a2c4g..0.0.14e64fd1ywfaB
問：我想屏蔽這個IP：127.0.0.1 請幫忙屏蔽一下，我剛才看了屏蔽方法，但是還是不太會。謝謝。
答：您好，請您參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=822 中 2008 部分內容操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有沒更快一點的，在50ms左右的,70ms美國空間都可以打開了
答：您好，
如果您那邊測試ping 127.0.0.1這個ip的延時仍然較大，可以測試下127.0.0.1這個ip的ping值是否正常，該ip是國內BGP機房，如果ping值正常，也可以進入該主機的管理面板—更換機房—將該主機更換到“國內BGP機房”后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問： 早就過了半個小時了 還是無法打開
答：您好，
已經為您同步生效了，但是測試網站訪問數據庫連接報錯，請檢查程序的數據庫配置信息是否正確。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：https://m.shinetop.cn/