問：我們沒有專業的人員處理。是否能幫我們處理掛馬文件，或告訴我們如何清除掛馬文件。謝謝。,我們沒有專業的人員處理
答：您好：
問：網站打不開，這個月已經出現2次，什么情況
答：您好，
如附圖測試可以訪問，請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看，若仍無法訪問，請反饋本地ping www.huayuchaxiang.com結果的截圖，以及訪問http://127.0.0.1 結果的截圖，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站一直不穩定，每次打開都要刷新很多遍！
答：您好，我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,網站訪問很快，但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：我申請域名為512sccj.gov.cn，然后用的是【四川 重建基金會 】這個制作來審核的，但是審核給我打回來了，請幫我看下呢，我之前還電話咨詢過你們單位，你們說的是可以。
答：您好，.gov.cn域名注冊單位類型為機關才可以提交注冊，此證件已為您提交上報了，最終審核請以注冊局為準，請耐心等待注冊局審核。
問：這樣是不是就提示通過了。
答：您好， 該域名目前僅注冊人信息通過審核，域名本身注冊局審核確認中，另外.gov.cn域名注冊局還要對注冊單位進行回訪，回訪完成后，才能申請成功，這段時間建議多關注域名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，座機號沒有，我提供一個備用的手機號碼，號碼是：
答：您好，好的，已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.anmo.com.cn/備案都是在你們公司的，服務器也是在，也問過你們備案專員很多次了，說備案正常沒問題。現在打開網頁提示這個，是什么問題？
答：您好，當前核實到機房因為站點名稱中含有按摩字樣，導致站點被攔截，已經聯系機房放行了該站點，請核實，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
