問：ftp賬號：我們網(wǎng)站平時沒什么訪問量的，這個月流量使用超了，不知道是正常訪問產(chǎn)生的還是被攻擊了，能否幫忙查看一下。,賬號我們網(wǎng)站平時沒什么訪問量的
答：您好，1.查看訪問統(tǒng)計,核實訪問量大的ip如下,主要是大部分圖片被訪問消耗了大部分流量,查看訪問日志并沒有太大異常情況,訪問您站點的ip大部分也是國內(nèi)ip,請您可核實下這些ip,如不是正常的訪問請求,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置web.config規(guī)則顯示這些訪問量較大的ip地址;
問：服務(wù)器被ddos 已經(jīng)解析到百度云加速域名,請問什么時候可以恢復(fù)
答：您好，查看主機在 14:28:24 檢測到存在DDOS攻擊，機房封停了此IP
39976M,攻擊封停480分鐘
目前只能等待封停時間到了以后自動解封，如果解封后再次被攻擊，機房封停措施和封停時間會更長
或者將主機機房升級到國內(nèi)高防去防護攻擊
http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp，服務(wù)器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感謝您對我司的支持！
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您對我司的支持！
問：該服務(wù)器有個網(wǎng)站 訪問不了： www.slskfc.com 請求協(xié)助。
備注： 之前我暫停過服務(wù)器一次，刪除了白名單，現(xiàn)在添加了進去，發(fā)現(xiàn)訪問不了。
答：您好，從報錯看未找到數(shù)據(jù)庫 ， 請檢查數(shù)據(jù)庫名與程序中配置的是否一致，如需我司協(xié)助排查，回復(fù)此工單，我司將扣除一次免費金牌服務(wù)協(xié)助處理 ，核實此服務(wù)器剩余9 次免費金牌服務(wù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：同意協(xié)助處理，請扣除一次金牌服務(wù)。謝謝。
答：您好， 已經(jīng)訪問正常附圖
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：感謝，請問可以告知什么原因嗎，后續(xù)我將避免。
答：您好， 此數(shù)據(jù)庫名與程序中設(shè)置的數(shù)據(jù)庫名不一致導(dǎo)致，已經(jīng)修改為一致 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好 ，謝謝。服務(wù)器沒有動過，請問出現(xiàn)這種情況的原因是？
答：您好， 我司查詢到的情況為 數(shù)據(jù)庫名與程序中設(shè)置的數(shù)據(jù)庫名不一致 ，不清楚不一致的原因 ，
正常情況下沒有修改是不會不一致的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：m.qingdaodaohanggm.com 麻煩將這個域名手機站指向 m.adsccdt.com
答：您好，您程序中設(shè)置了跳轉(zhuǎn), ,請咨詢您程序方核實修改這個域名,另外,您的這個m.adsccdt.com 沒有解析和綁定,請操作解析域名,m.adsccdt.com 指向到 qddhgm.gotoip3.com ,這樣才能使用m.adsccdt.com 訪問.謝謝
問：請把m.qingdaodaohanggm.com跳轉(zhuǎn)指向m.adsccdt.com
答：您好，本身手機端 訪問您的網(wǎng)站：www.qingdaodaohanggm.com 就存在判斷，
手機端會訪問到地址：http://m.qingdaodaohanggm.com/index.html。
若您又需此域名：m.qingdaodaohanggm.com跳轉(zhuǎn)指向m.adsccdt.com，這個請您聯(lián)系對應(yīng)的程序方，為您重新書寫判斷規(guī)則。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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