問：這個服務器今天磁盤響應時間非常慢，能讓其他用戶換一下嗎,這個服務器今天磁盤響應時間非常慢
答：您好，我們檢查宿主服務器磁盤負載并不高，并且在服務器內(nèi)操作響應也不慢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數(shù)據(jù)并恢復到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。如能成功恢復數(shù)據(jù)，將按照標準收費880元，加主機一年續(xù)費價格：60元，一共940元。請充值相關(guān)費用至會員后回復工單。若數(shù)據(jù)恢復不成功，相應款項將退還給用戶。請幫我恢復，謝謝！
答：您好，若您需要需要找回，請確認，我司將嘗試進行操作，時間較長請耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時候可以搞好，麻煩盡快處理，謝謝！
答：您好，這個找回的過程耗時會比較久，因為包含了掃描數(shù)據(jù)和組裝數(shù)據(jù) ，但在今天肯定可以出結(jié)果 ，若您確認我司將盡快協(xié)助操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請協(xié)助操作處理，謝謝！
答：您好，
數(shù)據(jù)已經(jīng)找回，您核實下看看是否完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，昨天電話已經(jīng)跟我核驗了，請盡快幫忙提交管局審核一下，謝謝
答：您好，核實本賬戶下備案還未全部核驗完畢，核實法人手機號未接通；會盡快再次安排撥打，請法人注意接聽、了解網(wǎng)站備案事宜；
待電話核驗完畢后會盡快處理上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個提示是什么意思？根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》（原信息產(chǎn)業(yè)部令第33號）第十三條“非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者應當在其網(wǎng)站開通時在主頁底部的中央位置標明其備案編號，并在備案編號下方按要求鏈接信息產(chǎn)業(yè)部備案管理系統(tǒng)網(wǎng)址，供公眾查詢核對。”、第十九條“互聯(lián)網(wǎng)接入服務提供者應當記錄其接入的非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者的備案信息。互聯(lián)網(wǎng)接入服務提供者應當依照國家有關(guān)規(guī)定做好用戶信息動態(tài)管理、記錄留存、有害信息報告等網(wǎng)絡信息安全管理工作，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部和 -1按照相關(guān)規(guī)定整改后重新提交。
答：您好，貴司主體下已備案成功域名zorteci.com，打開網(wǎng)頁底部未放置備案號；
如何在網(wǎng)頁上放置備案號請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
