問：你好，就是我想問下，這個(gè)免費(fèi)郵箱已使用73.2kb是什么意思？免費(fèi)郵局是不是只有一年的使用權(quán)？,免費(fèi)郵局問題
答：您好，73.2KB是您的郵件大小。免費(fèi)郵局確實(shí)是一年的使用權(quán)，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如何個(gè)人備案，不知道怎么備案，個(gè)人備案需要什么，
答：您好，請(qǐng)?jiān)L問https://beian.vhostgo.com/注冊(cè)一個(gè)用戶，然后點(diǎn)擊截圖的首次備案即可。按照流程操作就行。
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問：為什么進(jìn)入本網(wǎng)站查不到我的虛擬主機(jī) 應(yīng)該時(shí)間未到期 也看不到歷史記錄
答：您好，核實(shí)您該會(huì)員下是沒有消費(fèi)記錄的，請(qǐng)核實(shí)下您是否還有其他賬戶呢，或者可以告知下您的虛擬主機(jī)ftp名或者域名，以便我們進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)問我的數(shù)據(jù)庫版本是多少，是否可以更改版本。我現(xiàn)在需要的是5.5版本可以嗎。還有數(shù)據(jù)庫文件怎么導(dǎo)入。謝謝。
答：您好，當(dāng)前mysql為5.1，請(qǐng)?jiān)谔摂M主機(jī)管理-升級(jí)頁面，更換到mysql5.6以上，可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我是遂寧 教育體育局網(wǎng)絡(luò)工作人員陳永，電話.因我單位已經(jīng)申請(qǐng)永久關(guān)停“船山教體網(wǎng)”，根據(jù)工信部要求，現(xiàn)在需要請(qǐng)貴公司工作人員在注銷刪除“csjtj.net”域名，謝謝！
答：您好，建議您可刪除解析，等待域名過期即可。
域名注銷申請(qǐng)模板：
域名持有者：（加蓋公章）
申請(qǐng)日期：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩把剛續(xù)費(fèi)了1年操作撤銷一下，我們重新續(xù)費(fèi)2年送1年的套餐
答：您好，您請(qǐng)?jiān)倮m(xù)費(fèi)一年回復(fù)此工單，我司直接送一年。
問：已經(jīng)又續(xù)費(fèi)了1年了，麻煩處理一下，謝謝！
答：您好，已經(jīng)增加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案主體公司沒有座機(jī)，緊急聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)為
答：您好，已刪除座機(jī)號(hào)并備注應(yīng)急手機(jī)號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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