問：www.0313zb.com www.0313tv.com這兩個域名站點還一直有問題，不穩(wěn)定，解析和白名單都正常
,這兩個域名站點還一直有問題
答：您好，
另外香港IP主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內IP，建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉移到國內IP,訪問速度和穩(wěn)定都將比解析到香港IP要好很多,謝謝.
問：您好，備案手機號碼收到驗證短信，登陸鏈接，輸入相關信息，提示無此信息，請問是什么原因？
答：您好，您的備案1.18日已經提交至管局審核并完成了短信驗證，無法再驗證。資料目前在管局正常審核中，請等待管局審核結果并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器我綁定了域名，Ping是顯示解析生效了，但是一直打不開。
答：您好，
問：這個網站不是服務器是虛擬主機，怎么弄
答：您好，您需要先將域名解析到虛擬主機上，然后在綁定到虛擬主機上即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jn-geli.net網站打不開，打開后：500錯誤
答：您好，
www.jn-geli.net 是綁定的港臺空間，該空間的型號是tw009。
tw009型號的空間不支持asp.net程序，請您將空間升級到tw000的型號。
升級以后再在空間控制面板中的 asp.net版本 功能中設置.net版本以及運行模式，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：將空間升級到tw000的型號，需要交錢嗎？交多少錢？
答：您好，
您登陸我司網站進入管理中心–業(yè)務管理–虛擬主機管理–選擇對應主機點擊 升級 進入升級頁面，在升級頁面即可選擇tw000的型號并升級。
升級的時候系統(tǒng)會自動計算出差價，您補差價即可。
并且此工單已經和您的業(yè)務專員反饋，稍后她會和您聯(lián)系。
如果您有不清楚的地方，可以直接和您的業(yè)務專員溝通。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們購買好多主機，就這一臺這樣子。怎么辦。
答：您好
問：請問此域名涉嫌那些違規(guī)內容，能否申訴
答：您好，該網站被公安部通報，因為用于違規(guī)網站，通過截圖上查看可能是涉及到賭博相關的內容，若要申訴，需提供情況說明或整改報告域名所有者親筆簽字和身份證掃描件，我司會在公安部系統(tǒng)進行提交，但最終審核以公安部的結果為準,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需提供情況說明或整改報告域名所有者親筆簽字和身份證掃描件,只要提供這些就行了嗎？
答：您好，是的，我司會將情況在公安部系統(tǒng)進行反饋，但最終能不能恢復，我司無法確定，只能幫您進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：整改報告 需要怎么寫 有文本嗎
答：您好，沒有文本模版的，需要根據您網站自身的整改情況寫,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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