問：http://wap.89va61.cn/這個訪問不了是什么問題,這個訪問不了是什么問題
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
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問：
答：您好，從工單的截圖分析，是本地域名解析錯誤導(dǎo)致的站點訪問異常，這邊正常的解析如圖：
請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更改本機DNS并清除DNS緩存后，再嘗試訪問核實
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問：甘孜州教育局門戶網(wǎng)站域名（www.gzzedu.gov.cn）需要注銷，需要準備的資料及流程，請幫我說明，謝謝！！
答：您好，
問：單位全稱就是教育和體育局
答：您好，
gzzedu.gov.cn 域名注冊單位是：甘孜藏族自治州教育局
若要注銷該域名，請按照此流程提交：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2270
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問：退回原因:新增網(wǎng)站的網(wǎng)站名稱不能與之前的網(wǎng)站名稱相同，網(wǎng)站名稱相同的幾個網(wǎng)站，請放入一個網(wǎng)站下面。 請問這是什么原因?qū)е碌摹?/p>
答：您好，現(xiàn)管局要求，每個網(wǎng)站的名稱不可完全一樣；核實新增網(wǎng)站的名稱：西安廣大佳美家具有限公司 與之前備案的其他網(wǎng)站名稱相同導(dǎo)致退回；
請適當修改新網(wǎng)站名稱再提交即可，點擊：備案信息——修改網(wǎng)站 進入，修改“網(wǎng)站名稱”，改為單位簡稱，如：西安廣大佳美家具、西安廣大佳美家具公司、廣大佳美家具 等都可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這個站的核驗碼發(fā)送沒有，我好催客戶給我核驗碼
答：您好，查看您的備案申請已在 14:40上報至管局，一般上報后，工信部系統(tǒng)會在1個小時左右自動發(fā)送驗證碼，請及時聯(lián)系該單位法人和網(wǎng)站負責人核實并進行短信驗證，若未正常接收到驗證碼，可進入管局核驗網(wǎng)站http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action 申請重發(fā)短信試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：首頁文件不知道是在文件中的哪一個，網(wǎng)站無法訪問
答：您好，當前核實您會員名下只有一個虛擬主機，而對應(yīng)域名并未指向到該主機，請不妨先提供一下您對應(yīng)域名canyue8.com的主機信息，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
并我司查看域名canyue8.com也沒有在我司其他主機上有綁定記錄，所以請核實看看您對應(yīng)域名指向的主機服務(wù)器是否是我司的，該問題需要聯(lián)系對應(yīng)的主機服務(wù)器商為您核實。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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