問：今早發現服務器網站被掛馬，，于是安裝安全狗進行掃描和權限設置，可以設置有點緊，或有些不該 刪的刪了，現在網站均無法正常訪問，請求幫助 ，謝謝；！！！,今早發現服務器網站被掛馬
答：您好，請核實是否刪除了 安全狗，當前核實到服務器無安全狗軟件，您提到存在誤刪的可能，我司登錄服務器核實 ，服務器本身運行狀態是良好的，但我司無法確認文件是否存在缺失去，
建議參考 ：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 和 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載我司的云快照，進入備份盤對文件進行核實 ，若存在缺失，請找回后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在的問題是之前沒有用云快照保存過；
現在的問題是IIS,建新站，純靜態的也訪問不了。。要解決這個啊。。
已確定卸載了安全狗
答：您好，我司經過核實，服務器應在存在 多站點部署 http是的操作，其中 通過 ng來代理 到 iis 進行web訪問操作，但我司核實到服務器中午nginx服務，請核實您本地是否做了刪除操作，若是操作過，建議直接到服務器管理面板 — 云快照面板進行數據盤恢復操作，恢復至最近的備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的。是我刪除的。。。但是云快照面板里沒有任何快照啊。。現在你這邊能不能正常恢復 不用NGINX就可以訪問？？速度啊
答：您好，我司建議，我司既然了提供云快照功能，就是為了應對數據誤操作情況的，請參考下圖至服務器管理面板 — 云快照 選擇今日凌晨的數據備份進行恢復操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個恢復 要多久，，已等了二十分鐘 了，還在恢復 系統 盤
問：已顯示恢復好了，但遠程 連不上，網站打不開。
答：您好，測試已經可以遠程網站也可以打開，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書續費，提示文件驗證失敗！
答：您好，我司查看您重新提交了一次ssl證書申請，測試域名驗證文件已經可以訪問，請您等待ssl證書審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是dv62.com 有短信通知 我備案有問題！請告知！
答：您好，查看到原因是營業執照/組織機構代碼證所屬單位名與主辦單位名稱不一致，查看到您變更過企業名稱，請修改對應的主題中的企業信息保持真實一致，并且上傳對應的更名證明https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= 。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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