問：幫我這個再開一下，說到這周為止的。我還有一個網(wǎng)站客戶沒有解析過來。再幫我開一下,幫我這個再開一下說到這周為止的
答：您好，核實您該問題，當前核實服務器已經(jīng)特殊延期多次，并服務器已經(jīng)最長延期到15天了，無法再進行特殊延長，請問您當前所說的網(wǎng)站沒有解析過來，其是網(wǎng)站數(shù)據(jù)沒有遷移過來，還是說的只是域名沒有解析過來，如是域名沒有解析過來其直接到后臺中白名單里面域名來驗證重新解析到新服務器既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你幫我把1_web下JXCOOLBABY.COM打包一下發(fā)我吧。。@qq.com
答：您好，當前再次向領(lǐng)導為您申請。已經(jīng)為您再次延長三天，請盡快轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案主體是指？添加網(wǎng)站備案需要些什么資料？注銷了的域名可否重新申請？
答：您好，
1.查看賬戶下是單位備案，主體即指備案單位；
2.若需添加網(wǎng)站備案，請點擊：備案信息-添加網(wǎng)站，登記新網(wǎng)站信息；若新網(wǎng)站負責人不變，無需重新提交資料；若新網(wǎng)站對應新的網(wǎng)站負責人，即需提供新網(wǎng)站負責人身份證、授權(quán)書；
3.域名在備案單位購買年限內(nèi)，域名狀態(tài)正常，可重新申請備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要重新提交一下身份證照，麻煩處理一下
答：您好，已協(xié)助刪除，請重新掃碼進入小程序拍攝上傳，證件需放置在純色桌面上拍照上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站近期老師出現(xiàn)類似問題
答：您好，已關(guān)閉百度云加速，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.zhongwu.art/這個網(wǎng)站打不開了，剛才都還可以打開的
答：您好，根據(jù)提示顯示百度云加速接入異常,但我司查看域名已經(jīng)沒有接入百度云加速,測試打開如下,如是剛關(guān)閉了百度云加速,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想開通郵箱怎么設置?
問：另外我的FTP怎么傳送不了了呢？
答：您好，檢查郵局已經(jīng)開啟了，只是解析不正確，目前已經(jīng)幫修復了解析，請稍后使用mail.crane88.com 賬號登錄，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2105 創(chuàng)建郵箱,另外FTP不能上傳，請?zhí)峁┮幌略敿毜膄tp信息和報錯截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：所有代理都試了還是不行
問：有時能傳有時傳不了
答：您好，是哪個主機，請?zhí)峁┮幌翭TP信息，另外把本地報錯截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
