問：12月19日，晚上大概11：30從sami@bronze.ir
發(fā)送到：sales@j1-mold.com (西部郵箱）的郵件沒收到， 其他時候也有沒收到的情況。請查詢追蹤問題,月日晚上大概從發(fā)送到西部郵箱的郵件沒收到
答：您好，我們查看是spf驗證失敗，這是由于對方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對應的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導致的。
最優(yōu)解決方案：
備用方案：
問： www,honistarproduct.com,網(wǎng)站打不開，解析正常
答：您好，www.honistarproduct.com 已同步，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過后臺的備份數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在無法恢復
答：您好，您的意思是需要恢復備份嗎？您截圖的備份功能是備份當前數(shù)據(jù)庫，請知悉，查看當前數(shù)據(jù)庫有數(shù)據(jù)，若要恢復備份，建議先導出下當前數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接幫我恢復吧。
問：我已經(jīng)備份了，請恢復到的數(shù)據(jù)庫
答：您好，當前的數(shù)據(jù)庫已備份為mysql-dyouya-12-10.sql， 另外已為您恢復數(shù)據(jù)庫，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不對啊，數(shù)據(jù)庫的cmseasy_archive里面內(nèi)容給之前的不對
問：知道了，我調(diào)用的數(shù)據(jù)庫弄錯了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，湖南地 ，只能一個一個備案?，F(xiàn)在剛通過一個域名備案，還有其他域名要備案，我是可以直接先備其他域名，還是說必須要把備案成功的域名解析上線之后才能添加網(wǎng)站新增備案呢？
答：您好，
1.管局審核時會核查已備案網(wǎng)頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；請及時開啟網(wǎng)站 huataosheji.com，以便備案申請能順利通過管局審核；
2.如是還需要備案新的域名，請點擊備案信息–添加網(wǎng)站操作；需要注意的是：備案主體下域名大于1個時，繼續(xù)增加網(wǎng)站備案，需提供《網(wǎng)站建設方案書》，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩審核一下，網(wǎng)站建設書已發(fā)送郵箱
答：您好，好的，已反饋，我審核負責人處理郵件的人員會盡快核實后回復您，請注意查收郵件回復并耐心等待審核，以備案狀態(tài)顯示為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，備案已重新為您提交，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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