問：您好，審核者:管理員[接入商]退回時間: 20:06:00退回原因:貴單位經營范圍涉及：展覽展示服務，如網站開辦內容涉及網絡文化信息和活動，需先咨詢 文化廳辦理《網絡文化經營許可證》，如網站開辦內容確實不涉及文化類信息，可提供承諾書上傳至附件材料處，承諾書模板下載模板：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nz,上傳材料問題
答：您好，
1.截圖中紅圈處請填寫：文化類 ；
2.請將承諾書填寫后，打印出法人簽字并加蓋單位鮮章，彩色掃描或原件拍攝上傳；
3.在上傳頁面，附件材料板塊處上傳，如圖：；
請上傳后提交備案申請；非常感謝您長期對我司的支持，疫情期間請務必確保好您和家人的健康，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名是阿里云轉過來的，之前備案正常。轉入后如何進行重新備案。
答：您好，查看域名已經在工信部無備案記錄，請您在我司備案平臺直接 選擇a類，按照新增備案提交申請。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問微小店http://m.shinetop.cn/web/sites/default/weishop 是否和5站合一的營銷云建站一樣，還是獨立的其他產品，頁面沒看到其他的詳細案例，可否提供案例參考看看。
答：您好，微小店是基于微信上的線上店家管理系統類似于線上點餐功能，可以在微信中訪問http://weixin.qingjiegongsi.com這個案例了解下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我用的北京聯通200兆光纖，登錄云主機選智能多線的話，速度會很卡嗎？看你們的介紹是非電信用戶，建議使用BGP線路。我是選智能多線、華北BGP、華中BGP哪個更好一些呢？
答：您好
聯通到電信之前確實存在互聯互通問題,但現在似乎比以前要好一些了,但我們還是建議您選擇bgp線路,bgp線路是多線接入,有電信、聯通、移動。每個網絡訪問您的服務器都是比較暢通的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器被攻擊，重啟也沒用，網站打不開
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
1、我們看該服務器受到攻擊112GB,被機房封停了4小時，需4小時后若沒有攻擊,機房會解封,請耐心等待。
2、目前服務器防護是100G,若著急解封并且避免再次受到攻擊,請將防護值升級到200G,升級方法：業務管理–服務器管理–升級–防護值選擇 200,升級后若沒自動解封,請回復工單,我們向機房核實,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/