問：以前遠程桌面正常連接，現在只能在管理中心的控制臺操作。,以前遠程桌面正常連接現在只能在管理中心的控制臺操作
答：您好，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314。
請參考進行處理后解除對應的安全組攔截遠程服務器再試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，想問下，備案的話，虛擬主機可以備案嗎？要用哪種虛擬主機可以備案
答：您好，購買我司國內機房的虛擬主機，都是可以用于提交網站備案申請的，建議可根據您網站建設的實際需求進行購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該備案比較著急，麻煩盡快審核交至管局，謝謝，辛苦了
答：您好，查看貴單位提交資料，存在以下問題：
1.營業執照不符合要求，需原件彩色拍照上傳；請刪除原圖后，重新拍攝上傳；
2.域名比對未通過，注冊商上傳至工信部域名庫的域名信息缺少證件號：，請聯系注冊商完善后重新上傳域名庫更新；
請修改后重新提交，會盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個不是原件嗎？
答：您好，此證件顏色有差異，不符合要求，請刪除后重新拍照上傳；需原件拍攝不可改變顏色，避免誤判非原件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點擊相關按鈕時都提示錯誤，請管理員查看處理，謝謝！
答：您好，已重新推送，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他按鈕都有問題請管理員繼續查看！
答：您好，
您現在測試一下看看是否正常，如果開啟百度云加速以后請您必須要將域名做別名cname解析指向到我們提供的免費二級域名上才能夠生效。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如果不解析是不是，不生效。
答：您好，
如果域名不別名cname解析指向到我們提供的免費二級域名上，開起了百度云加速是不會生效的。
所以您需要需改域名解析別名cname指向到我們提供的免費二級域名上，等待解析生效之后再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/