問：域名：www.sdguangbo.com,域名網站打不開之前打開好好的
答：您好，測試打開正常，您可以清除本地瀏覽器緩存、重啟本地光貓或路由器等方式后再訪問嘗試。如仍然無法訪問，請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截圖反饋ping結果和瀏覽器無法訪問的截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，查看您的域名解析有誤，請將域名做cname別名解析到該主機的二級域名sdguangbocom.gotoip55.com再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又出現503了， 能不能徹底解決下
Service Error 503. The is unavailable.
答：您好，
站點池內存溢出導致，目前給您調整了下，您后續觀察下，若依然出現這個情況，建議您升級到彈性云主機 使用，云主機開通可以選擇配置更大的獨享系統資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 麻煩幫我看下上傳的資料有沒有問題
答：您好，網站負責人（羅江勇)人像檢測未通過（原因：未朗讀屏幕提示的數字，未通過唇語識別驗證），請在進行人像檢測時朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點擊錄制按鈕后就開始朗讀,朗讀數字時盡量緩慢清晰，盡量將數字朗讀平均在整個視頻時間內（核驗時請平視攝像頭，注意核驗背景需為白色），請在刪除不符的圖片后，再重新掃碼采集,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩再幫我查看下資料是否可以
答：您好，現在上傳資料是可以的，可點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個是什么原因？我有在通信管理局那邊通過證件號查詢 X9 什么信息都沒有
答：您好，
1.經工信部核實您單位還存有一個空殼備案號，如圖：；提交備案有兩種操作方式：
a,請先向管局申請注銷此空殼主體后，再用您的證件提交首次備案申請，注銷原因就填申請注銷空殼數據，單位名稱xxxx，證件號xxxxx，注銷申請表下載地址連接參考：https://beian.vhostgo.com/doc/others/%E6%B1%9F%E8%A5%BF2.doc；
b,直接在此空殼備案號下做添加網站備案新域名，您點擊備案信息–添加網站來填寫提交即可（此方式不建議，若管局審核新增網站期間空殼主體被管局主動注銷，那么新增網站也會不成功的，這樣耽誤的備案時間會更多）；
2此為網站信息已經被注銷，由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網站內容不符合要求的，或者電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至直接電話是空號無法聯系時，都會直接注銷備案號。
3.備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內服務器需及時重新辦理備案申請。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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