問：遠程連接不上。最近服務器老是自己關閉。很不穩定,遠程連接不上最近服務器老是自己關閉
答：您好，
問：網站打不開了，什么情況，麻煩盡快處理！
答：您好：
問：需要多久
答：您好， 非常抱歉給您帶來不便，已經恢復，請再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個是虛擬主機 需要備案嗎 如需要備案 備案要多久
答：您好，核實購買的是國內主機,綁定的域名需要有備案號后才可以正常綁定,一般登錄beian.vhostgo.com 提交備案申請,20~30天內可取得備案號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1打不開，你們也不通知，提問也不回復？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，已經恢復，請在測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書已到期，現在續費使用，請直接協助安裝
答：您好，查看用戶的ssl證書還沒正常頒發,已經幫您重新提交了訂單,并設置了驗證文件,確認ssl證書已經重新頒發并為您部署好了,現在測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：東風熱線網站服務器127.0.0.1遭DDOS攻擊，服務器遠程連接不上，請幫忙解封。疑是服務器中木馬或病毒，目前DNS解析已CNAME至百度云加速，我們將在服務器解封后自查并處理。
答：您好，核實服務器 20:12:21 受攻擊達到35GB, 機房將封停24小時,如24小時后不再有DDOS攻擊,系統會自動解封,建議多等一下;
如比較急,可通過服務器管理–管理–變更機房線路–可選擇國內高防線路后再使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近老是報這個錯誤，請根據經驗給研究一下好么
答：您好，請問具體是哪個域名無法添加白名單,提示磁盤io較高,建議可登錄服務器檢查下是否在做一些任務計劃工作,可通過任務管理器–資源查看器詳細分析占用磁盤io較高的運行文件,如需我司詳細分析,請提交主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/