問：之前做了個(gè)301重定向 www.chuannan.net到cn.chuannan.net后來(lái)域名解析到其他服務(wù)器后，cn.chuannan.net就無(wú)法訪問了麻煩看看 怎么回事？這個(gè)服務(wù)器只要cn.chuannan.net能正常訪問即可，謝謝,之前做了個(gè)重定向到后來(lái)域名解析到其他服務(wù)器后
答：您好，
查看該站點(diǎn)目錄下并無(wú)任何數(shù)據(jù),另外查看您iis中有一個(gè)停止的站點(diǎn)請(qǐng)核實(shí)下是否需要訪問該站點(diǎn)內(nèi)的數(shù)據(jù),如是,將數(shù)據(jù)復(fù)制到cn.chuannan.net 站點(diǎn)內(nèi)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，請(qǐng)問網(wǎng)站提示無(wú)法啟動(dòng)怎么回事呢，這個(gè)老網(wǎng)站是不準(zhǔn)備更新了，但是想保留下去
答：您好，
另外，為保證服務(wù)器穩(wěn)定性，推薦對(duì)c盤擴(kuò)容下最佳。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)老是打不開，重啟一下可以，是否被cc攻擊呢？
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該網(wǎng)站訪問正常,但查看監(jiān)控,在5點(diǎn)左右服務(wù)器cpu負(fù)載較高,
如需我司協(xié)助檢查分析,請(qǐng)重新提交【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 分類工單,我司進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)一步檢查下是否存在攻擊或其他異常行為,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器時(shí)間一直慢了，同步了立馬會(huì)變回去，完全同步不了
答：您好，已經(jīng)幫您調(diào)整時(shí) 后測(cè)試正常,請(qǐng)重新刷新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)續(xù)費(fèi)，麻煩開通一下
答：您好，已開啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：經(jīng)排除應(yīng)該是服務(wù)器配置的問題吧？
答：您好，您截圖報(bào)錯(cuò)來(lái)看，可能是php配置中缺少拓展，建議聯(lián)系程序人員核實(shí)一下或者可嘗試切換另一個(gè)php版本再測(cè)試。
如需我司協(xié)助請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類型：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異常
另查看您是預(yù)裝環(huán)境，目前已停止更新補(bǔ)丁，較為不安全，建議有空時(shí)保留數(shù)據(jù)重裝為2008如使用了建站助手，可參考教程恢復(fù)數(shù)據(jù)http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，怎樣微信梆定的，謝謝！
答：您好，
1.如是備案賬戶需綁定微信，請(qǐng)點(diǎn)擊右上角 操作；
2.如是在做其他操作，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述是在做什么操作，以便進(jìn)一步核實(shí)后為您解答 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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