問：hzgcyls 該虛機未到期，但是顯示是管理員停止狀態,該虛機未到期但是顯示是管理員停止狀態
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查暫未發現停止原因，現已經開啟，請保持觀察，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：目前 碰到一個問題，就是訪問網站的www.chexiaozhang.com時候該網站可能未進行雙備案【工信部備案和公安備案，缺一不可】，這邊所提到的“公安備案” 是不是我們平常所說的“網安備案”
答：您好，是的,該備案流程,請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 操作.或將服務器主機升級到華中BGP機房使用,華中BGP機房目前沒有強制要求公安備案,非常感謝您長期對我司的支持.
問：你好，這個網安備案的話，是否需要提供 電信增值經營性許可證？
答：您好，該備案操作,并非我司核實.需要的資料請以備案流程中需要提交的資料為準,非常感謝您長期對我司的支持.
問：www..cn使用了 百度云加速，無法訪問，請查看
答：您好，查看到原因是您的網站之前存在掛馬。被百度云加速攔截，現在查看到沒有掛馬，已經反饋百度云加速官方放行，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：要多久才能打開網站，我緩存清空了還不是不行
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：從上次開始并沒有進行文件修改 但是昨天打開403錯誤 請解決并返回錯誤原因 歇歇
答：您好，
當前訪問如截圖，我司查您的網站應該需要數據庫，但是鏈接的數據庫不存在，您這邊檢查下您的程序呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司沒有座機，提供應急聯系電話 姓名：花富強 職務：銷售
答：您好，已經為您備注應急號碼會刪除座機上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這邊沒有座機 修改為手機號碼 用戶名:********** 主體：重慶天空藍環?？萍加邢薰?nbsp; 座機改為：
答：您好，請問您對應是說的，備案信息里面的資料內容需要修改嗎？請不妨進行確認以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經為您刪除座機，應急您已經填寫無需再提供其他應急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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