問：我的網站無法訪問，請幫助處理一下，謝謝,我的網站無法訪問請幫助處理一下
答：您好，
已處理訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：btkly.com這個站又超流量了，請幫處理，最近老是有這樣的站出行超流量。
答：您好，
附圖，我司查看您的網站日志有大量的360蜘蛛訪問，您的網站是否做了360推廣，如沒有360推廣，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽360蜘蛛,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次就回復了，沒有做過推廣，請幫處理一下，盡量之后也不會有這種情況，謝謝！
答：您好，我司已您參考教程屏蔽了360蜘蛛，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名已經認證審核已經通過，麻煩問下備案打回的具體原因是什么呢
答：您好，域名完成實名認證后，需要由域名注冊商先協助上報域名實名信息至域名驗證庫，上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（濟南普豐制冷設備有限公司-營業執照MA3DKKCR53），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的。建議您及時聯系您的域名sdpufeng.cn注冊商核實，重新上報準確的實名信息至工信部域名驗證庫中，待驗證庫信息更新后再聯系我司重新為您上報備案申請至管局審核,避免管局再次退回耽誤您的備案時間，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法訪問 沒發查詢原因 域名 空間都是貴司的
答：您好，該主機沒有綁定域名，主機二級域名hksl.gotoip2.com訪問可以打開，您使用哪個域名無法訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我做了跳轉，麻煩看下
答：您好，測試域名無法解析，查詢域名dns使用的不是我司dns，您是否在其他公司設置域名解析的，可以在域名管理-管理-修改dns為我司，再添加轉發解析記錄，等待解析生效才能訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名，主機都是貴司的，麻煩幫我們操作下，謝謝
答：您好，已將hksldl.com的dns改回我司dns，修改dns各地 生效時間不同，一般2-24小時，請稍后晚點再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我注冊.tv的域名說要郵箱驗證，但是我沒收到驗證郵件，現在默認被hold了沒法解析，怎么解決，51111.tv
答：您好，已將驗證郵件發送至域名所有者郵箱：@qq.com，請操作驗證。驗證成功后，域名即可正常解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有啊
答：您好，您查看一下第一封郵件呢，郵件是由上級發送的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第一封我已經驗證了，但是我刷新之后，這個域名還是說需要驗證郵箱
答：您好，域名實名狀態需要等系統檢測域名狀態為ok后，顯示才會更新，不是實時更新。查看域名狀態已經ok，可以正常解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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