問：您好，此號(hào)碼提交備案驗(yàn)證碼，一直收不到備案驗(yàn)證碼，麻煩看看,此號(hào)碼提交備案驗(yàn)證碼一直收不到備案驗(yàn)證碼
答：您好，如您是備案填寫時(shí)的驗(yàn)證碼無法獲取，核實(shí)的驗(yàn)證碼已經(jīng)發(fā)送，請(qǐng)核實(shí)電話是否有設(shè)置攔截（如有請(qǐng)去除）；如仍舊無法正常收到短信驗(yàn)證碼， 請(qǐng)用備案時(shí)填寫的手機(jī)撥打電話進(jìn)行獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，你好，備案需要座機(jī)，但現(xiàn)在座機(jī)沒有在使用，要如何填寫
答：您好，若公司確實(shí)無座機(jī)，請(qǐng)?jiān)诠沃懈嬷粋€(gè)應(yīng)急聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼（需與負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào) 不同），以便協(xié)助刪除座機(jī)號(hào)，備注應(yīng)急電話上報(bào)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，需要你們刪除后，才可以提交是嗎
答：您好，請(qǐng)?jiān)诠沃刑峁┮粋€(gè)其他手機(jī)號(hào)碼作為應(yīng)急（不能和、相同），以便為您刪除座機(jī)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：應(yīng)急電話上報(bào)：
答：您好，好的，已為您刪除座機(jī)備注應(yīng)急；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話非汪信梅所有，請(qǐng)核實(shí)并更改為汪信梅的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，好的
答：您好，可盡快更改提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，負(fù)責(zé)人辦公電話能沒有能刪嗎
答：您好，座機(jī)處請(qǐng)暫時(shí)填寫為或者隨意填寫一個(gè)錯(cuò)誤座機(jī)號(hào)這樣提交，我司審核備案后會(huì)刪除座機(jī)為您上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，好的
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除座機(jī)再次備注應(yīng)急，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意保持電話暢通配合電話核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我的域名狀態(tài)是hold，被停止解析了，麻煩幫我查查情況
答：您好，您的域名因?yàn)榻壎ǖ膇d涉及不良應(yīng)用的域名：cn ，域名被注冊(cè)局停止解析，請(qǐng)您參照我司公告提交強(qiáng)化實(shí)名資料。注冊(cè)局審核通過以后即會(huì)為您解鎖。
關(guān)于CNNIC不良應(yīng)用域名強(qiáng)化實(shí)名的重要通知：http://m.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=719
問：因急用幕布和核驗(yàn)單，請(qǐng)用順豐郵寄，可另加快遞費(fèi)
答：您好，1，非常抱歉，通過您的代理賬戶 未查詢到核驗(yàn)點(diǎn)申請(qǐng)記錄，請(qǐng)核實(shí)您是否已經(jīng)申請(qǐng)。如已經(jīng)申請(qǐng)，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)備案賬戶為您確認(rèn)核實(shí)；
問：
答：您好，1，此賬戶下已經(jīng)申請(qǐng)成為核驗(yàn)點(diǎn)，如需將快遞更改為順豐快遞，請(qǐng)?jiān)趥浒纲~戶下充值快遞費(fèi)用15元后再提交工單說明需改為順豐快遞，以便為您郵寄為順豐；
2，因近期快遞即將暫停收件，建議您在1.30日今天下午14:00前充值費(fèi)用后及時(shí)在備案賬戶提交工單，以便為您今天快遞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 已充值，請(qǐng)盡快處理，謝謝！
問：
答：您好，好的，我司會(huì)盡快安排快遞，具體情況會(huì)在您備案賬戶下的工單回復(fù)您，請(qǐng)注意查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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