問(wèn)：您好，備案域名已經(jīng)更新和公司名稱一致。備案又被退回 麻煩給看下怎么處理,備案域名已經(jīng)更新和公司名稱一致
答：您好，非常抱歉,1，我司無(wú)法查詢域名非我司注冊(cè)的域名注冊(cè)信息，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)中（詳情請(qǐng)參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
問(wèn)：網(wǎng)站打不開，根目錄下的文件也是有的，根目錄下也并沒(méi)有index.html文件可以刪除，麻煩看下是什么情況、
答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn)了，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試一下。
index.html文件是系統(tǒng)初始化的時(shí)候自動(dòng)生成的，可以直接刪除。
目前已經(jīng)幫您刪除了這個(gè)文件，現(xiàn)在訪問(wèn)已經(jīng)正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好，拍執(zhí)照的時(shí)候不能聚焦，法人已經(jīng)拍了幾次了還是這樣，就用這個(gè)可以嗎
答：您好，非常抱歉，查看上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照仍有些模糊，建議刪除后重新拍攝，可無(wú)需拍攝背景，以便上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照更大更清晰，能順利通過(guò)驗(yàn)證 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：以前這個(gè)子站都可以使用ssl，現(xiàn)在也有這個(gè)文件 咋樣才能讓它正確啟用呢。
問(wèn)：是https://m.ruanhuicn.com
答：您好，
核實(shí)m.ruanhuicn.com 證書是正常的，訪問(wèn)顯示有異常原因是程序使用http調(diào)用無(wú)法正常加載，請(qǐng)參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 處理后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
您好 這個(gè)證件是屬于特殊行業(yè) 真實(shí)有效 紅網(wǎng)可查 麻煩幫忙提交下備案 謝謝
答：您好，如您有可查詢到您單位證件的網(wǎng)址，請(qǐng)將此網(wǎng)址提交至工單，以便為您反饋至審核人員為您審核提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，收到郵件退回原因可這邊看到的退回原因不一樣啊，要怎么操作郵件：
備案后臺(tái)：
答：您好，1，通知是因備案被浙江管局撥測(cè)到信息有誤，備案資料未及時(shí)修改提交至管局審核；
2，您目前已在操作備案變更，但提交的備案資料不準(zhǔn)確，備案已被退回，請(qǐng)及時(shí)根據(jù)退回原因修改后再繼續(xù)提交備案變更申請(qǐng)至管局審核；
3，若是單位更名，請(qǐng)補(bǔ)充更名書圖片至附件材料處，
更名書獲取請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
4，網(wǎng)頁(yè)打開單位名稱為更名前的單位名稱，
請(qǐng)及時(shí)調(diào)整網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容為浙江謝氏塑膠股份有限公司信息后再提交備案申請(qǐng)，并請(qǐng)將網(wǎng)頁(yè)下方備案號(hào)鏈接至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn ，目前鏈接的工信部網(wǎng)址錯(cuò)誤；
5，如何在網(wǎng)頁(yè)下方放置備案號(hào)和鏈接可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，工商沒(méi)有出具更名書，只有我們?cè)谔峤蛔兏鼤r(shí)的“公司登記基本情況”，有好多頁(yè)怎么提供呀！
答：您好，可提供有顯示單位名稱更名情況的頁(yè)面作為更名書嘗試備案，是否能審核通過(guò)請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
