問：FTP(上傳)用戶名：
源碼寫入失敗
就是有那個叉叉，不知道怎么搞,網站源碼安裝
答：您好，請提供訪問安裝網址我們看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站內容已經清空，還是無法清除限制。
答：您好，已取消限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
源碼沒有寫入權限
相關網址:www.tlwfe.com
答：您好，通過文件管理重置了可讀可寫權限，請刷新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：sxjyzs.cn這樣是不是就代表已經設置成功，過期后將會自動搶注
答：您好，查看您已設置成功，請您后期保持關注，最終以執行結果為準；也建議您近期關注一下域名搶：http://m.shinetop.cn/services/yuding/?mode=chngrab ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前是在其他平臺購買的主機，目前要將網站遷移到現在在西北數碼購買的服務器，域名轉入已成功，需要你們幫忙后續操作
答：您好，請告知其他主機的登錄信息,我司可按照【云服務器】–【其他設置】–【數據遷移服務 (200元/1G/站點,不含調試)】 標準收費協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是否能由對方把文件導出，后續由你們繼續操作，并告知這樣操作的話還需要什么信息
答：您好，可聯系對方主機提供商把程序(包括web 數據庫)打包存放在站點ftp跟目錄下,然后告知ftp登錄信息,我司協助遷移下載數據到您服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.amosec.com/dw/cameye2.apk 無法下載我上傳的文件
答：您好，
查看您站點目錄下并沒有dw這個文件夾及apk文件,請核實文件是否正常上傳,重新上傳后再訪問測試,同時您還需要參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加對應后綴的mime類型,本次已經幫您添加好了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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