問：您好，無法找到原接入商更改主體，請問現在應該怎么處理呢？公司已更名，需提供更名材料可以轉入嗎,無法找到原接入商更改主體
答：您好，1，如備案主體已更名，需先聯系原備案接入商修改主體信息為更名后的信息后再到我司提交轉入申請；
2，如無法聯系原備案接入商修改，可提供更名書嘗試轉入，是否能轉入成功只能以管局審核結果為準。請核實是否需嘗試，以便為您增加更名書上傳接口；
3，如無法轉入成功，請及時注銷原域名備案號后再重新備案（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
4，注銷流程：請點擊《浙江注銷申請表》 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://ruyuemedia.vip/cs/tj.ashx 你好，請問你們這個空間獲取訪客ip怎么是127.0.0.1
答：您好，主機采用了CDN，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=405 獲取真實IP，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
蜘蛛不能抓取，返回的服務器錯誤
答：您好，您帳號下沒有空間和云服務器業務,并且也未提供業務標識,我司處理工單需要您使用對應業務帳號提交并進行授權,才能為您進一步核查問題.
您可以使用對應業務所在帳號提交工單,感謝您的配合,謝謝
問：您好，我記得我選擇的是濱海新 啊，為什么變成南開 了，麻煩您那邊給我修改一下，要不然我要找法人要驗證碼，會被罵死
答：您好，已更正，我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案退回原因是：律師事務所執業許可證圖片中文字不清晰。我看了下文字很輕清楚啊，是哪里不清楚？
答：您好，1，您提供的許可證副本字跡無法辨認，請重新提供清晰副本圖片
2，律師事務所應提供字跡清晰、頁面完整的律師事務所執業許可證進行備案，上傳附件應包含許可證副本首頁、登記事項首頁、最新年審頁與變更登記名稱及住所頁，如為多頁，請拼接成兩頁后上傳至附加材料處。（律師執業機構證件上傳說明請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODk= ），如變更頁中無變更信息的頁面可無需上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/