問：您好，麻煩幫我盡快審核下備案信息，我這邊急需打開網(wǎng)站使用,麻煩幫我盡快審核下備案信息
答：您好，好的，已反饋至對應(yīng)審核專員，會盡快協(xié)助審核上報的，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，親幫我查下這個企業(yè)備案一直不通過，說是域名注冊信息與備案信息對比不一致（注冊人、注冊人證件類型、注冊人證件號碼），但是我們查了沒問題，您能在幫我們檢查下嗎，謝謝
答：您好，由于工信部啟用了域名核驗，管局審核備案時，會與域名注冊商上報到工信部域名庫的信息進(jìn)行比對，上報驗證庫的信息應(yīng)包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（河北雪松紙業(yè)有限公司-營業(yè)執(zhí)照E），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的；
由于您的域名非我司注冊，我司無法為您核查到準(zhǔn)確的域名信息，建議您及時聯(lián)系您的域名hbxuesong.cn、雪松紙業(yè).中國注冊商核實，他們?yōu)槟蠄蟮接蛎炞C庫的信息是否準(zhǔn)確，若有誤，請及時修改準(zhǔn)確并讓注冊商更新上報域名驗證庫信息后再提交備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好， 收到通知昨天在你們家買了個云服務(wù)器
網(wǎng)站也于今早全部搬家成功過來了
麻煩看下現(xiàn)在可以了嗎
答：您好，通過備案號現(xiàn)檢查通過： ，請保持設(shè)置勿修改，www主域名解析并添加白名單在我司服務(wù)器上，后期再檢查正確即不會取消接入；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我網(wǎng)站不是在西部有過備案嗎，怎么會打不開呢？
很抱歉, 不能直接使用 IP 訪問網(wǎng)站Sorry, access the directly using IP.當(dāng)前 IP：127.0.0.1特別提醒: 因工信部相關(guān)備案要求，所有網(wǎng)站及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，需要先備案，才能提供服務(wù).因 IP 地址不能備案，所以禁止使用 IP 直接訪問網(wǎng)站。1. 所有訪問到云主機(jī)上的網(wǎng)站含 OA 辦公系統(tǒng)、APP 后端數(shù)據(jù)交換、ERP 進(jìn)銷等系統(tǒng)必須綁定自己的域名并且提交白名單；2. 若個別情況,確實需要使用 IP 直接訪問的,可以通過工單提交您的云主機(jī) IP 地址、應(yīng)用截圖、以及應(yīng)用場景說明，后臺審核后決定是否特殊放行。
答：您好，
服務(wù)器目前不支持直接使用ip訪問，查看該服務(wù)器是預(yù)裝了wdcp面板的系統(tǒng)，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309 設(shè)置一個二級域名作為wdcp面板的授權(quán)域名，然后訪問phpmy；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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