問：您好，tzjunhong.com 這個(gè)域名已不在我司名下，申請(qǐng)注銷，我司需要重新備案新的域名,申請(qǐng)注銷備案
答：您好，
問：遷移了機(jī)房，網(wǎng)站不能訪問了
答：您好，本機(jī)連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器地址使用即可，否則更換服務(wù)器后服務(wù)器地址變化就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問，已為您修改請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我還需要提交一個(gè)域名備案，麻煩幫我把剛剛提交的退回，我再添加一個(gè)網(wǎng)站信息
答：您好，備案已退回，刷新或重新登錄后可添加；點(diǎn)擊：備案信息-添加網(wǎng)站 進(jìn)入填寫新域名網(wǎng)站信息提交申請(qǐng)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：hhx..com 從后臺(tái)在產(chǎn)品中心上傳該圖片，提示上傳失敗，到底是什么原因呢？？
答：您好，
測(cè)試上傳產(chǎn)品圖片正常，建議換個(gè)瀏覽器再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我說的是我剛發(fā)給您的這個(gè)圖片上傳不上去，其它圖片可以。
答：您好，
請(qǐng)反饋下報(bào)錯(cuò)截圖，看是否有明顯報(bào)錯(cuò)，如圖片超過額定大小。若沒有報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)將完整圖片發(fā)送到@qq.com,嘗試幫您上傳下。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已發(fā)送，沒有明顯報(bào)錯(cuò)，只是提示上傳失敗。
答：您好，
已幫您上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那為什么我這兒就上傳不上去呢 是什么原因呢
答：您好，
“快檢試劑（無方正字體）”建議盡量使用英文和數(shù)字命名，圖片改名后上傳正常，沒有其他操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：客戶新買了一個(gè)主機(jī),想把這個(gè)到期的主機(jī)里的文件轉(zhuǎn)移過去，但是打包總是失敗，怎么搞啊？》
答：您好，
查看已壓縮3個(gè)壓縮包，請(qǐng)使用ftp下載到本地。數(shù)據(jù)庫過期主機(jī)已關(guān)閉，目前特殊幫您開啟，可在虛擬主機(jī)管理–數(shù)據(jù)庫管理中使用phpmy導(dǎo)出數(shù)據(jù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，已更新現(xiàn)可提交，請(qǐng)重新填寫核實(shí)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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