問：加載高，磁盤IO提醒高,磁盤加載過高
答：您好，查看主要為mysql 占用io 較高，請優化數據庫語句 ，如需我司協助優化 ，將收費100 元 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我剛購買的500G的硬盤，存儲個人資料用，但下載的速度非常慢，是不是云服務器設置的下載的帶寬呢？
問：我臨時提速了，增加了5M到10M的下載帶寬，怎么下載的速度一樣好慢呢？
答：您好，請詳細告知是下載資料到服務器中，還是從服務器中下載資料到本地電腦 ，
并請提供下下載地址和您測試的速度我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我是從服務器下載資料到本地電腦。
答：您好，您下載速度大概是多少，一般建議用迅雷等多線程工具下，能否提供下下載地址，我們測試下速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載的帶寬有限制的么？
問：之前5m的下載是450k，升級10m后是900k左右
問：這個不合常規啊
答：您好，10M的理論最大下載速度是1.25M/s ，也就是1280KB/s，這是理論最大值，考慮到信號衰減傳輸等其他問題，900的速度是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么會那么慢的呢？
答：您好，這是正常速度，一般都不會達到100%的理論速度，一般下載會由于網絡方式、信號衰減、系統保留、其他用戶訪問分流等問題會有所減小，一般都達到理論最大值的80%-90%都是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫已清理, 網站被停用
答：您好，已經恢復正常了，請再核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們公司這個郵箱被攻擊的很嚴重（），老外的客戶被這個郵箱發來的垃圾困擾，你們有什么辦法阻止下，謝謝
答：您好，您是指其他客戶被這個郵箱發了很多垃圾郵件嗎，如果郵箱本人使用者沒有發送過，那說明是有人冒用在發，但這個我司無法控制，是對方郵箱驗證不嚴格的問題，當前sunbright-hk.com做了spf解析記錄的，如果對方郵箱有安全驗證機制，是不會收到來自sunbright-hk.com的假冒郵件的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：肯定不是自己發的。
答：您好， 如果確認不是你們郵箱發出的，那么有2種可能，
1. 第三方偽造你的域名和郵件發的郵件，這種可以通過spf驗證來阻斷，并且現在你的域名是有spf解析的，只要收件方有spf的驗證機制就可以進行攔截。
2. 不是偽造你的郵箱，使用第三方的郵件代發，只是郵件里面顯示是你的郵箱地址，這個則需要收件方設置規則進行過濾。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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