問:錯誤提示如下:
請解決以上問題。并告知發生問題的原因。,錯誤提示如下請解決以上問題
問:我們合作公司的發件郵箱如下:huajilong@rxj.co.jp
答:您好,已經處理,您再讓對方發送試下。
問:還煩請告知發生問題的原因。以上,多謝。
答:您好,被當成垃圾郵件攔截了、
問:可能是我上面的提問沒有講明白我們知道是被當成垃圾郵件了,但我們想知道打是為什么他會被當成垃圾郵件。我們總不能告訴人家說,因為成都最近天氣不好,所以你們的郵件被我們的郵件服務器當成垃圾郵件攔截處理掉了吧。QAQ
答:您好,就是對方的郵箱內容在我們的垃圾郵件庫里面了的, 我們現在將對方域名加到白名單中的。
問:郵箱內容,可以麻煩再具體些么?是對方郵件地址在垃圾郵件庫里?還是說對方的郵件正文里面某些文本內容在垃圾郵件庫里了么?
答:您好,是的,部分內容有垃圾郵件特征,當這些關鍵字達到一定的分值時就會被當成垃圾郵件。
問:如果方便的話,請給我們一下過濾規則,或者會被關鍵字列表,以便我們規避這些風險。
答:您好,垃圾郵件是我們收集加用戶舉報后我們確認的,有可能存在很小一部分誤判的情況,我們會進行適當調整。
問:
額,那幫忙看下,這個郵件正文中那些是被屏蔽的。謝謝。
答:您好,您目前使用的老郵局因很久沒有升級了,spam庫也沒有進行大版本更新,我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定,建議您盡快完成遷移,謝謝!老用戶可以免費升級。詳見:http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
問:我問的是這個郵件(已抓圖在上面的圖片里)中,因為哪些地方被是被誤判成垃圾郵件里。
答:您好,抱歉,這些是公司內部信息,不方便對外提供,以防止其實其他人獲取繞過我們的反垃圾郵件系統?,F在是將對方加到白名單的,對方發過來的不會過濾。
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